一.事件舆情概述

8日，据《厦门晚报》报道，近日，在鼓浪屿市场路附近一座公厕门口。一名56岁妇女要上厕所,一名女游客不同意其插队,但该妇女最终还是先于女游客进了厕所。妇女上完厕所出来后，女游客从地上捡了一块砖头，妇女头部挨了一砖头。事后当地警方接受记者采访表示，被拍板砖的妇女在鼓浪屿打工，因为不肯排队，和游客发生了冲突，随后双方动手，各自都有受伤，被送往医院治疗。

“上厕所插队被拍板砖”一事经《厦门晚报》报道后，迅速被媒体和网友在网络各大平台传播开来，网络关注度不断上升。据乐思网络舆情监测系统监测数据显示，该事件被人民网、中华网、法制晚报、新浪、搜狐、腾讯、网易等新闻、社交媒体和门户网站转载报道，不少网友跟帖留言发表看法，在许多论坛亦引发网友讨论。从网友的评论来看，不少网友认为上厕所插队被拍砖不值得同情。

二．网友观点

插队确实不应该，被拍砖不值得同情。（50%）

@Muimui喵：我只想说一句“自食其果”。

@Mr_慢下来：虽然做法太那个，但是真心讨厌插队的人。既然是排队，说明每人人都有需求，凭什么你能插队？要是我插队插到你前面，你会怎么想？将心比心而已。

@左手冰冰凉-又：只有你有三急啊，英国女王来了也要排队，还好意思报警，不要脸。活该，被砖头砸，现在不是老人变坏了，是坏人变老了!

@Dangel_丹：上厕所插队被拍板砖，活该！干得漂亮，活该被打，国人素质就这样，爱插队屡见不鲜，大到春运，小到上厕所排队都能看到这样的人插队，好言相劝不听活该被打。

@Athena佳佳：这种人难道不是活该吗？为什么要插队。如果真的是很急应该先得到别人的同意不是吗？如果真的特殊情况，人家会让你先的不是吗？

插队不对，但拍砖行为太过激，不应该。（40%）

@Hvuvikkbyf：插队不对 打人更不对。

@MISS_LJJ好想吃茶叶蛋：生气是正常的，但是，这样拍一砖头，太过了。

@别来无恙-Garlum：就算插队不对 也不该拿砖头打人头。

@LL-赖小姐：插队这种行为确实很让人气愤，但打人着实不对。

@夜袭小南瓜：如果插队可以被板砖打，那随地吐痰可以用刀捅吗？熊孩子公共场合吵闹，是不是可以直接掐死？

社会太浮躁，国人素质有待提高。（10%）

@啤酒豆一抖：原因，确实有需要么，为什么不商量好，没素质。

@欧巴style男装：某些国人素质，有待提高！

@淮南土特产：我只能说两个人素质都不咋滴，有因必有果。

@song__lucy：插队的不应该，拍砖的行为过激，万一拍死，得不偿失，国民素质有待提高。人心都太浮躁了。

三．舆情点评

从系统抽样的网友评论来看，基本上所有的网民都认为上厕所不经商量就插队的这种行为不应该。其中半数网民认为插队被拍砖不值得同情，有因就有果，如果不插队，也就不会被拍砖；而40%的网民认为插队确实不对，但若因此就对插队者拍砖，造成流血事件，行为则太过激，也不应该；另外，10%的网民则觉得因为一点小事就动手，我国当前社会太过浮躁，国民素质还有待提高。

上厕所未经商量就冒然插队确实不应该，正如某些网友所说，每个排队等候的人也着急上厕所，如果你真的非常着急，那么也要跟排队的人商量，而不是冒然就插队。但若因此就对插队者拍砖，行为就太过激了，戾气太重，严重点，可能会造成无法挽回的后果，伤人也伤己。

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