一．事件发展脉络

12月14日晚，一些网友发帖称河北石家庄红旗大街新石中路附近发生枪击案，上百警力到达现场处置，多人死伤。引发许多网友关注和猜测。

15日12时04分，河北石家庄市公安局官方微博@石家庄公安网络发言人就该事件首次发布微博，称“14日19时30分许，市公安局指挥中心接群众报警：桥西区红旗大街与新石中路交口附近有人被枪击伤，打人者已经逃跑。”接警后，该局立即组织部门赶赴现场。“经现场勘查，民警发现一只损坏的消防干粉灭火枪，未发现枪击痕迹。”“网传红旗大街新石中路附近发生枪击案，其实是这两名乘客（邵某、梁某）在乘坐非法营运的老年代步车时因车费问题与司机（王某）发生打斗，一人鼻梁部位受伤、一人手部受伤，二人伤情并非枪伤，打人司机逃跑，警方正在全力侦破。”

随后，人民网、新华网、凤凰网、中国日报网、燕赵都市网、搜狐、新浪等许多新闻、社交媒体都对事件进行了报道和辟谣。

16日16时53分，@石家庄公安网络发言人再次发布微博称“打伤邵某、梁某的非法营运司机王某昨晚被警方抓获。王某对因车费问题与邵某、梁某打斗，并将二人打伤的事实供认不讳。目前，此案正在进一步审理中。”

二．舆情传播分析

据乐思网络舆情监测系统监测数据显示，12月14日晚在一些网友发帖称河北石家庄发生“枪击案”后，事件开始在网络引发关注。至15日，事件舆情关注度迅速上升，之后在河北石家庄公安局官方微博发布微博辟谣、媒体也随之报道和辟谣的推动下，事件舆情关注度继续上升，16日达到最大值。在整个事件的传播过程中，新闻媒体、搜索引擎、论坛贴吧和微博成为主要的传播媒介，而网友言论主要集中在论坛、贴吧群组和微博上，新闻报道下面的跟帖留言比较少。

三．网友观点

官方消息不及时 （55%）

@Adi薄荷：发声的时间太晚了！

@叶落余昏：但愿官方消息证实行动速率有所提升，拿出省会的态度！！

@村长发微：事发16个半小时后，警方才发出官方消息，可谓龟速，谣言自然满天飞。

质疑官方消息（25%）

@cod_gaz：扯吧，都封路了，能就这么大点事儿？

@刘小肉的肉肉生活：网友拍的地下的弹壳是从哪儿来的图片？

其他观点（20%)

@Mr__球球：既然生活在这里就不要老是唯恐天下不乱了。有阳光的地方总会有阴影的，看到积极的一面。

@汇华学院广播台：关于学校附近的枪杀案闹得人心惶惶，这是谣传，大家都散了吧，虽然没有威胁，不过防范危险是应该的！

四．舆情透视

从抽样调查所得网友言论看，多数网友认为石家庄市公安局官方消息发布不及时，以致谣言满天飞。从河北石家庄市公安局官方微博关于该事件的首条微博发布时间看，石家庄市公安局此次舆情应对确实不及时，结果不仅导致谣言出现，而且在官方消息姗姗来迟时，部分网友同样质疑事件真相。信息发布及时与否可以说决定了事件不同的走向，涉事部门应该遵循“黄金4小时”原则，第一时间处理问题，第一时间发布权威消息，做“第一定义者”，避免谣言满天飞和事态严重化。

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