导读：5月2日，随着黑龙江省庆安火车站里的一声枪响，一场席卷网络的舆情风暴把农民徐纯合和民警李乐斌推到了舆论浪尖，有关庆安枪击案是否合法合理的舆论争议在网上持续发酵。5月14日官方公布庆安枪击案结果再次把该事件舆情推向高潮。

一、庆安枪击案事件概况

案发：5月2日下午，黑龙江省庆安县农民徐纯合在庆安火车站内与执勤民警发生冲突后，被民警枪击身亡。

哈尔滨铁路局铁路公安处宣传处称，2日中午12时许，民警在哈尔滨铁路局管内庆安站候车室安检口拦截旅客进站乘车时，一中年男子不听劝阻并抓住一名5岁儿童向执勤民警抛摔，抢走民警携带的警具并抢夺枪支。随后该男子被民警开枪击毙。

有媒体报道称，事发当天，45岁的徐纯合带着八旬母亲和三个儿女准备去往大连，车站安检人员认识他们，以为他们又要赴外地上访。家属介绍说，此前徐纯合多次上访，是想把自己的儿女送入福利院，把母亲送入敬老院。

发酵：5月3日，庆安 副县长董国生慰问了当事民警。报道称，董国生对民警为保护群众生命、财产安全，在负伤情况下坚持与歹徒搏斗的行为给予肯定。5月5日，有网友曝光董国生家人吃空饷以及本人年龄、学历造假的事。帖中称其“中专没毕业，大学学历是假文凭，夫人姜艳萍在政府部门吃空饷”。

5月5日下午，徐纯合的家属向媒体透露，事发后，开枪民警并未露面，铁路公安则以救助款的名义向家属发放了一笔补偿。家属还透露，5日上午，徐纯合的遗体已火化。而他生前的两个愿望已实现—两儿一女已被送往福利院，权玉顺将在出院后，被送往敬老院。

高潮：5月8日，有网民放出庆安枪击案中由旁观者拍摄的视频，视频显示，面对警察挥舞的警棍，徐一直在躲避周旋。至于抛摔的孩子，被曝是徐纯合7岁的大女儿。5月9日，徐纯合妻子的两位姐姐发表声明称，徐纯合的堂兄弟与铁路公安签订的补偿协议无效，并委托两名律师调查追责。

5月9日，新华社发表了题为《真相别总靠“倒逼”》的评论，呼吁庆安枪击案公开完整的视频。5月11日，又有四名律师取得权玉顺的授权代理此案。权玉顺表示不要那20万元补偿，“要开枪民警偿命”。 5月12日，公安部做出回应称，公安部和铁路总公司责成铁路公安机关全面开展调查。

结果：5月12日，董国生因年龄、学历造假以及妻子吃空饷等问题被停职。5月14日， 哈尔滨铁路公安局表示，5月2日黑龙江省庆安火车站派出所民警击毙一名暴力袭警犯罪嫌疑人。事发后，哈尔滨铁路公安局组成调查组对相关情况开展全面调查。截至目前，调查工作已基本结束，事实已查清。调查认为，民警李乐斌开枪是正当履行职务行为，符合人民警察使用警械和武器条例及公安部相关规定。

二、庆安枪击案舆情态势

据乐思网络舆情监测系统数据显示，5月2日庆安枪击案发生后，在网上引发持续关注和热议，而官方的一再回避监督引发事件舆情次生危机频繁，推起一波又一波舆情高潮。截至5月14日，“庆安枪击案”话题舆情声量达19163条，其中微博声量8810条，占比46%，新闻声量5587篇，占比29%，微博平台和新闻媒体称为该话题发酵传播的主要阵地。而在论坛和贴吧，庆安枪击案也带来了较大的舆情传播面。

从庆安枪击案的舆情走势来看，5月2日枪案发生后，网上开始出现相关报道热议，至5月3日达到该话题的第一个舆情高潮，当天舆情声量为1860条。而之后因官方对当事民警表达慰问，事件被定性为常见的反暴力行为，舆情声量快速回落至5月4日的529条。5月5日，网上开始出现各种质疑声音，副县长家人吃空饷以及本人年龄、学历造假问题被曝光，庆安枪击案话题舆情开始出现反转，舆情声量再度反弹，并一直保持在高位。5月11日，　消息称权玉顺授权律师代理此案要开枪民警偿命把该事件推向第二个舆情高潮点，当天舆情声量达1934条。5月12日，公安部对该案作出回应，事件舆情热点才有所降温。随着14日官方结果的公布，话题舆情热度在的回升并走向最高点，舆情声量达3351条，而事件虽然已经最终定论，但舆论质疑仍在，预测近几天该事件舆情余波将依旧会保持在高位。

三、网友主要观点倾向梳理

徐行为太凶残，该杀

@ 镜花缘的狐狸：他连自己孩子都扔，要是抓住别人的孩子会更残忍。打死不冤。

@ 小纯503：他自己的小孩都敢摔，不怕摔死她，这男人就一人渣，应该击毙。

@ donglijuxiang：老太太都拿棍子击打已经倒在座位上的徐纯合，可见徐的该死程度！！

民警为保护人们生命安全，开枪是对的

@ 傲雪寒梅20100512：如果再来一次类似昆明火车站的事，你们还怪警察不？

@ 小根根的人间：我不知道有些人是啥用心，警察不开枪后果会更严重，枪被抢了不知要死多少人呢。警察开得好。

@ 塞北的雪5110：其他旅客招谁惹谁了?俆纯和凭什么阻止他们进站，损害其他公民的合法权利？警察做的对，俆纯和该死！

罪不至死，不应随便开枪

@ 似念似恋：视屏中男子有打警察的行为。但不致死罪，警察可开枪击其手脚。

@ 实话实说万花筒：大厅除了警察难道没有工作人员吗？打斗了那么久为什么不帮警察一起生擒？完全没必要开枪，也许就不会有这样的恶果了，他们是有责任的。

@ 浮光掠影52895119：被击毙者，罪不至死吧？打人者被打后，动了杀机。为什么要隔着护栏抓死着呢？录像大部分是死者打警察，警察打死者也是很凶的。报警的安检人员在现场干什么？为什么不协助警察处理情况呢？人死了，一面之辞了。双方互换角色，被打后本能反映应该是一样的—-都会去夺威胁最大的武器。

质疑枪击案背后另有真隐情

@ g1g898 ：建议检察机关介入，还民众真相。

@ 密西儿-油：可以说中国天下无敌，你不听话，你敢惹我直接毙了你，呵呵！

@ 不吃兔子的狼：此事一定有原因，人民警察是保护人民的守护神，不可能乱开枪。

@ 寂寞让你更快乐：我觉得事情真相还没有出来时大家还是不要胡乱猜测，唯有耐心等待官方的答复才是对的。

其他观点

@ 你能陪我去山上嘛：保护律师正常司法活动，才能真正建立法治社会！

@ 消沈阳：不排除技术处理视频的可能，毕竟非常不情愿警察的暴行被公诸天下。

@ 必相依：当着母亲的面抢杀儿子，当着幼子幼女的面强杀父亲，暴力执法这，太残忍了！

四、媒体评论倾向梳理

【中国青年报：庆安枪击案舆论喧嚣中不能缺失理性】在没有新的相反的事实证据前，我们不能凭借个人偏见或者想像，就轻易否认其真实性。尤其是，调查组通过央视将现场视频公布，也表明了“以事实说话”的态度。舆论可以各抒己见，却要以事实为依据，避免臆测和妄断。质疑当然可以，而且应当欢迎，但是毫无疑问，有价值的质疑不能脱离理性，不能没有事实和证据基础。如若对结论不满意，亦可以依照相关的司法程序提出诉求。若置事实与证据于不顾，显然有失理性。

【人民日报：庆安枪案，我们该从中看到什么？】事实有其复杂性，而情绪往往简单，惟有不让情绪遮蔽理智，不让感情影响判断，时时用理性冷却不明真相下的道德激愤，才有助于我们的成熟。这次事件的复杂性，正是转型社会的一面镜子。很多时候，真相并不是非黑即白，价值也不是非此即彼，认识真相需要我们抛开先入为主的价值判断，给专门机关进行专业调查足够的时间，也给我们自己多一些等待的耐心。

【中国青年网：庆安枪击案：法规原则不该在求稳中失守】在现代多元化社会环境下，出现某些矛盾冲突甚至突发事件都难以避免，政府乃至执法机关只要严格依法依规进行有效处置，就该理直气壮将真相毫无保留的公之于众，相信社会公众更会给出客观公正的评价，既不会造成社会“不安”，反更利于引导舆论促进社会的稳定，如果因为“闹大了”或出了人命，就让某些不合理甚至不合法的诉求出现“逆转”，政府“满身是理”也要做出让步，法治政府和原则性又体现在哪里？能够心怀坦荡自如应对突发事件和公众舆论，并且坚守法律和原则底线，依然需要很多地方政府不断总结、借鉴、学习和提高。

【河南商报：庆安枪击案，开枪正当为何遮捂至今】庆安枪击案，虽然被新华社等官方媒体不断“倒逼”，但案发现场的视频迟迟不公布，这直接导致了各种猜测与谣言漫天飞舞。在政府信息公开立法已经实施多年的今天，为何庆安枪击案的信息公开还会如此迟滞，一方面反映出基层政府应对舆情能力的严重不足，另一方面也再度验证了热点事件中坦诚而迅速的信息公开何等重要。

【北京青年报：庆安枪击案调查结果不是”句号”】目前，庆安枪击案只是公布了哈尔滨铁路公安局的调查结果，不意味着事件调查已彻底画上句号，已同步介入调查的当地检察机关和更高层级的公安部门，是否也会公布自己的调查结果，值得继续关注和期待。

五、舆情观察

从庆安枪击案的舆情发展趋势来看，事件舆情之所以持续发酵，发生多次反弹，次生危害频现，其根本点在于事件真相总是“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面”。这种挤牙膏式的信息披露方式难免给公众“此地无银三百两”的错觉，于是各种谣言蜚语在网上肆虐，谴责质疑之声风起云涌。

事实上，突发事件演变为舆情危机，多数时候是由于真实信息传播出现真空引起。而信息公开透明既可以满足公众知情权，同时还可以杜绝谣言传播维护政府公信。在 “人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中，疏导舆情危机，要善于利用微博等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆论的正确走向。在这个过程中，要注意舆情动态收集分析和梳理，提炼舆论关切点，从而在信息公开过程中有针对性解答公众舆论质疑。

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