陕西电信IT基础硬件平台作为陕西电信整个IT系统的核心和基础，其重要性不言而喻。为了对基础硬件平台资源进行统一规划、统一部署，实现企业IT资源的最优配置，提高资源利用率，同时使整个平台在可靠性、可用性和安全性等方面得到全面增强，陕西电信借建设全省CRM应用的契机，提出了建设“支撑应用滚动式发展”基础平台的理念。

　　在这一理念的指导下，陕西电信希望建设一个将主机、网络、存储全面整合的可扩展的架构，并进一步将存储平台建成一个虚拟的存储池，从而构造出一个跨越主机、存储的基础平台模型，最终实现按需部署应用系统、按需供应存储空间，并根据数据的生命周期，实现数据分级存储，降低系统整体拥有成本。

　　分步实施

　　由于历史原因，陕西电信以前的IT系统基础平台都是采用分散建设的方式，各自为政，因此形成了一个个的信息孤岛，导致数据不能共享，存储设备利用率较低，基础平台的可扩展性和弹性较差，无法及时响应业务的快速变化。

　　按照分步实施、逐层推进的原则，陕西电信存储及容灾平台一期项目共分成三个阶段。第一阶段，首先要确保新建的省集中CRM系统应用按时上线运行；第二阶段，对原有的EMC Symmetrix 8530上存储的计费、帐务系统的数据进行迁移，并进行性能优化，同时实现同城容灾。目前，前两个阶段的系统建设任务已经圆满完成。第三阶段也已经进入规划期，目标是对原有的存储孤岛和分散的存储局域网进行整合，以存储虚拟化技术为基础，将原有的EMC Symmetrix 8530、EMC Symmetrix 8830和HP EVA存储阵列等设备进行整合。同时，根据数据的生命周期，建立分级存储架构，将存储平台建成一个虚拟的存储池，实现数据的分级管理和应用。

　　分级存储效率高

　　陕西电信经过全面调研和方案对比，最终选择了日立数据系统有限公司(HDS)作为合作伙伴，完成存储基础架构的整合。陕西电信IT系统的主机采用了HP Superdome和IBM AIX p系列，应用主要包括BSS、OSS、MSS、EDA的综合受理平台、综合统计决策分析平台、统一客户资料平台、EAI平台、传输网管集中监控系统、大客户网络服务保障系统、电子运维系统和资金管控系统等。

　　为了更好地整合和统一管理上述应用，陕西电信对存储平台进行了改进，购买了两台HDS TagmaStore Universal Storage Platform（USP）高端存储设备。其中一台放置在省中心，作为一级存储，存储容量为30TB，省中心原有的Symmetrix 8830则作为二级高速近线存储(存储容量为15TB)；在市中心，同样放置一台HDS USP设备，存储容量也为30TB，原有的EMC Symmetrix 8530磁盘阵列则作为二级高速近线存储使用(存储容量为10TB)。省中心部署了两台Brocade 24000交换机，市中心部署了两台Brocade 4100作为SAN核心交换机。HDS USP与SAN交换机直接连接，而EMC Symmetrix 8830和EMC Symmetrix 8850都通过SAN交换机后与HDS USP连接。

　　在新的存储架构中，HDS USP承担起了一级存储的职责，主要存放关键业务数据，而原来的EMC Symmetrix磁盘阵列则作为二级存储，主要负责非关键性数据的备份、归档。这也就形成了分级存储架构，可以根据数据在生命周期中价值的不同，将数据存储在最适当的存储设备上，从而降低了成本。以省局中心为例，原来存储在EMC Symmetrix 8830上的关键应用数据被在线迁移到HDS USP一级存储上，而需要归档、查询、测试的数据则统一由USP在线迁移到EMC Symmetrix 8830上。

　　灾备刻不容缓

　　陕西电信省、局两个中心采用双生产中心的部署策略，可以互为容灾，保证了数据的安全和业务连续性。省中心部署了CRM系统（包括数据仓库、客户受理、统一客户资料等8个应用），市中心则部署了全省计费和帐务系统。两个中心采用了HDS的存储区域管理软件解决方案，配置了HSSM、HDVM、Resource Manager等软件，可以实现两个中心存储区域资源的统一管理，提供了从应用到存储的端到端存储资源和数据管理。两个中心之间利用基于存储的远程数据复制技术作为容灾基础平台，采用了HDS的远程实时容灾软件Truecopy，保证容灾数据的完整性和一致性。此外，陕西电信还采用HDS ShadowImage时间点数据拷贝软件，作为数据快速备份/恢复的手段。

　　在实施容灾项目前，陕西电信对各种容灾技术进行了大量、详细的研究，在充分比较同步、异步数据复制技术的优劣后，最终确定RTO为两小时，RPO小于30秒。陕西电信采用HDS先进的异步数据复制技术，既不会影响生产系统的性能，又能保证容灾数据的一致性和最小的数据丢失，可谓一举两得。

文章作者：国脉电子政务网