用户需求分析

　　2003年，四川省德阳市在进行电子政务工程改革中需要更稳固、可靠的网络运行核心来支撑并保障该电子政务系统的快速稳定运行。

　　“政府上网工程”与“电子政务”可谓互为因果，相辅相成，“政府上网工程”的最终目标正是推动电子政务的实现。四川省德阳市电子政务工程需要实现多种职能特点，包括政府职能宣传、政府公文系统、政府事物协作、网上信息查询、网上便民服务、网上采购及招标等功能。

　　由于政府网站中加入多种功能，并且与市民在网上的沟通越来越多，因此，四川省德阳市电子政务工程需要更稳固、可靠的网络运行核心服务器来支撑并保障整体系统的快速稳定运行。

　　方案简介

　　德阳大宇科技开发有限公司向用户推荐了基于服务器集群技术的方正圆明HA系统。

　　方正圆明HA系列高可用性集群系统利用系统内的两台服务器对同一服务或应用进行检测或提供服务。如果一台服务器上的作业处理被不正常的中止，系统将在另一台服务器上激活被终止的作业，此过程不用人为介入，完全实现自动切换，可以保证重要的服务不被中断。重要的操作服务还可以分散在两台服务器上以改善使用效率、提高响应速度和平衡负载。

　　方正圆明HA系列高可用性集群系统能提供良好的性能伸缩性―可以将机群内不同结点的资源集中使用，完成同一任务，实现负载均衡；另一方面提供良好的失效访问平滑接管―机群内任何结点失效后，其他结点可以在无延迟和等待情况下立即接管失效任务，对客户端不会有服务器故障的感觉。

　　方正圆明HA系列高可用性集群系统主要应用于关键业务的后台数据库服务器，对前端无太多特殊限制，前端可以是client/server结构的客户机，还可以是browser/webserver/applicationserver/database等多层结构的应用。方正圆明HA系列高可用性集群系统还可以防止错误，提供故障安全防护和零故障操作环境。它采用了高可靠与高效率机制以减少系统宕机、停机时间并防范错误，提供故障警告；在排除故障后可采用手工恢复和系统恢复。

　　集成商看案例

　　四川德阳市电子政务方案的实施方―德阳大宇科技开发有限公司的项目经理黄先生认为，对于系统集成商来说，必须清晰了解电子政务客户的特点。

　　政府客户他们大部分对于IT产品的了解程度不高，所以SI一定做好大量准备工作，要给客户讲解很多基本知识，而且要“不厌其烦”。电子政务不像其他IT信息应用，通常涉及到一个地区的政府“门面”，所以客户对SI提供的方案以及产品需要深刻了解，对于产品的要求非常严格，甚至挑剔。他们会提出各种各样的问题，有些也许SI们听起来“莫名其妙”，但是一定要好好回答，事先想好客户可能对你的各种发问。

　　其次，做电子政务工程，最好有成功的“样板工程”说话。如前文所说，电子政务是一个地区政府的“门面”。政府部门对此很谨慎，如果能拿出成功案例的话，对于客户是非常有说服力的。

文章作者：国脉电子政务网