创新性的系统实施

　　天津柯雅美术材料有限公司的前身是天津美术颜料厂，随着中国的改革开放和经济全球化，在竞争日趋激烈的国际环境中，天津美术颜料厂联手国际最大的美术材料集团——英国柯雅美术材料有限公司，于1997年成立天津柯雅美术材料有限公司，并于当年在国内推出了世界着名的温莎牛顿画材、花斑狗品牌。

　　2003年，天津柯雅美术材料有限公司开始实施酝酿已久的ERP系统。但这家国营背景深远的企业，在信息化建设领域可谓一片荒漠，甚至员工报销都没有单据凭证。

　　但管理基础薄弱并没有成为实施的阻力，反而激发了柯雅人想利用ERP向管理要效益的原动力。业务发展对管理的需求加大，已经到了不加强管理企业的经营很难再上台阶的地步，中英双方文化差异在对企业管理上体现更为明显。在磨合期间达成共识——必须引进先进的管理理念和工具，在反复选型对比之后，选定性价比、服务兼优的QAD公司企业管理解决方案——MFG/PRO EB作为公司信息化的主干工程。

　　信息化在走过规划和选型之后，进入实施的实质阶段：业务流程重组、搭建信息化网络平台，实施ERP时期，对于一个传统的国营企业的改造谈何容易，经过借助外脑对公司管理经营全盘的诊断，重新对市场、客户、货品、库存、销售、采购、生产、财务等企业管理环节进行一系列的分析、梳理。搭建了公司局域网，建立了以微软Exchange为平台的公司办公系统。在铺平信息化基础建设的前提下,分步骤地实施QAD ERP系统，其中包含基础数据、销售、采购、库存、财务、生产模块。每个模块实施过程都历经系统培训、数据及文件准备、系统安装及调试、小范围模拟、试运行、改善、全面上线等过程。这个过程不是一帆风顺的，其中充满坎坷：如人对系统的不信任、数据不准、系统流程既然有内控作用就会对人有约束，就会被人所不接受、经验不足造成的误操作等等。都在坚持不懈的努力下，得到了解决。

　　引进一种新的管理理念，并逐步让她成为自己行为的指南。无论从过程看，还是从结果考量，都具有创新的特性。柯雅的信息化之路，到处都是创新实践的足迹：首先，抱定先进、科学的管理理论和方法必须与柯雅经营管理实践相结合，才能产生效率和效益的宗旨；其次，顾问的培训、指导只是将新知转化成管理规范和标准的“催化剂”，突出柯雅人的主动性，使得企业建立学习型组织的过程和信息化同步；项目实施的计划性和风险控制，也是从未有过的挑战，力求以稳妥、实效的“积小胜成大胜”，实现IT投资的“零风险”创新，等等。因此，总结柯雅信息化的心得，最为直观的就是创新性的系统实施为信息化的成功奠定基础。