2) 工作流、审批流管理

　　一般的管理信息软件都是靠用户从一大堆菜单项中找出需要工作的窗口，这类方式我们称之为被动式的管理，这种管理方式很容易忘记或者丢失需要完成的工作，对管理工作容易造成反馈不及时、信息滞后，从而延误最佳的决策时机。

　　宝利ERP系统在管理模式方面上了一个台阶，在ERP中加入了工作流审批流的理念。ERP将需要审批的单据自动推到用户的计算机桌面，让用户一打开计算机就能看到需要处理的工作，用户会及时收到各级人员的信息，并通过系统进行信息的处理和反馈，这就是天剑ERP所倡导的主动式管理。工作流、审批流管理功能在ERP系统中起到的特殊作用有：

　　* 用户能够根据自己的管理模式自定义单据的审批流；

　　* 单据数据管理规范化，审批流程清晰，能有效地提高单据审批的效率；

　　* 机构或人员变动时无需修改软件，系统能够快速地调整单据的审批流程；

　　* 只要有单据审批，当上一个环节审核完毕后系统会自动将单据发送到下一个审批人的桌面，并弹出提示信息督促审批；

　　* 制单人或各个审批环节的人员可以随时查看审批的过程及状态；只要具有同等角色或者权限的人员都能够共享到单据处理的信息，以便让相关人员能够知道某项工作的进展。

　　3) 信息预警系统

　　在ERP实施过程中，经常需要一些预警信息，例如：

　　* 仓管员需要及时知道哪些物料低于安全库存？哪些物料已经过期？

　　* 计划部需要及时知道有哪些新的订单需要排产？

　　* 采购员需要及时知道哪些供应商的采购订单已经过了到货日期，却没到货；

　　* 业务员需要提前几天知道客户订单产品的完成情况；

　　* 财务人员需要知道到付款期限的应付款情况；已到收款期限的应收款情况；

　　* 人事部需要知道哪些员工迟到，旷工，合同到期等。

　　宝利ERP的预警系统能够自动把这些的预警信息及时发送到用户的桌面，并弹出提示信息。而且用户能够根据自己的需求灵活自定义预警信息的内容，包括预警提前期，预警间隔，预警接收人等。使用户能及时收到预警信息，提高工作效率，企业做到高效管理。

　　实施体会

　　ERP系统的实施，对于ERP产品和企业需求方面是个磨合的过程。在实施过程中企业提出的合理需求，天剑公司的实施顾问总是想方设法去实现，比如操作方面的易用性，基本上是做到有求必应；当然偶尔也会提出一些违背业务逻辑的需求，这时候我们就会同用户进行耐心的沟通和解释，在这个过程中双方不免也会出现一些争执，但并不会影响我们双方的合作，因为，我们有一个共同的目标——让企业用好ERP。

　　为适应ERP系统带来的改变，企业必须在组织架构和部门职责上作出相应的调整。因此，实施ERP系统往往需要同时进行企业流程优化和改善的工作。在流程改造中，会涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变、权力利益的重新分配等，如果企业不能妥当地处理这些问题，将会给企业带来不稳定因素。