3.IT治理重点关注的领域

　　美国高校IT治理重点关注的领域主要集中在：(1)IT战略如何更紧密地与高校的使命相融合；(2)使用什么样的决策流程和机构来降低IT投资决策的风险，平衡IT预算，获取更大的IT价值；(3)如何更好地规划IT架构和IT基础设施建设.使其更好地支持教职员工的教学与科研，学生的学习与生活及学校日常运营管理活动(如财务管理、人力资源管理等)；(4)如何设计IT服务机构；如何制定有效的IT原则、标准、管理政策，使高校IT服务部门能提供更高水平的IT服务；(5)谁来评估以及如何评估IT运营的效率和效益。

　　4.IT治理的过程

　　IT治理的复杂性在于信息技术对原有组织环境带来的巨大变革。以及两者间相互作用带来的不确定性。从美国各高校关于IT治理的自皮书中。可以看到美国高校基本都意识到了IT治理的复杂性.在导人TI治理时基本都经历了一个观念确立与推广，自我诊断与分析，统一规划与设计，逐步实现并维持的过程。

　　首先是观念确立与推广。高校高层管理者必须意识到IT治理的重要性，学习并理解IT治理的概念，之后。选择合适的领导者和设立相应的组织机构，如IT治理推进委员会，通过该组织将IT治理的理念、所关注的核心问题、要达到的目标，通过各种方式和渠道，如建立IT治理网站.在全校范围内形成广泛的理解和支持。

　　其次是自我分析与诊断。运用各种手段，从各个层面广泛收集IT方面存在的问题、缺陷及不满意状况。根据收集的信息分析学校当前IT治理的现状及水平，做出诊断结果形成报告并加以公布，从而得到反馈，再根据反馈信息继续完善诊断结果，力求自我诊断的全面、彻底。

　　然后是统一规划与设计。在自我诊断的基础上，借鉴、学习其他IT治理先行高校的成功经验与失败教训，结合本校自身实际情况。统一规划、设计并建立与IT决策相关的各种制度安排、组织机构建设、IT战略、IT原则、IT标准、IT架构、IT管理政策，以及各项具体计划、任务、项目等，即制定一张实现有效IT治理的“路线图”。

　　最后。根据制定的“路线图”.逐步实现并维持。

　　由于各高校IT治理的起点和目标范围各不相同，整个过程的复杂度及所需要的时间也不尽相同。在有的高校，这个过程可能只要不到一年的时间.而有的高校则推出了自己的IT治理“五年计划”。

　　三、对我国高校信息化建设的启示

　　当前。我国各高校的信息化建设由于建设时间和所掌握的资源的差异，水平参差不齐，信息化建设所处的阶段也各不相同。美国高校IT治理的现状对我国高校信息化建设带来很多的启示：

　　1.高校IT治理应当有一个交流平台

　　美国各高校为了分享信息技术管理和应用的成功经验和失败教训。共同成立了EDUCAUSE，该组织作为一个全国性的交流平台。通过组织各种针对特定问题的会员团体。如信息安全，以各种学术会议等形式为美国高校的IT应用水平和IT管理水平的提高发挥了巨大的作用，IT治理就是当前该组织最为关注的领域之一。我国高校也应当联合起来。成立一个类似EDUCAUSE的组织，互相交流、学习.共同促进我国高校IT治理水平的提高。