工业信息化案例:中国石化借电子商务采购
中国石化物资采购电子商务网是联接中国石化总部、各分(子)公司与供应商三方、实时互动的大型B2B交易网站。既是采购交易网,同时也是管理网和信息网。经过8年持续不懈的努力,网站累计成交5860亿元;网上交易物资超过71万个品种,网站注册会员达到28000个,中国石化生产建设所需主要化工原辅料、钢材、煤炭、机电设备全部实现上网采购。中国石化物资采购电子商务网已经成为信息共享、决策制定、过程实施、操作监管和供需协同工作的综合性采购业务平台。
一、建设背景
2000年中国石化实施重组改制、组建中国石化股份公司境外上市的重大战略部署,由国内最大的石油石化企业向国际化能源化工公司发展,带来了经营理念、管理体制、运行机制的一系列变革,利用电子信息技术改造和提升中国石化传统产业是其中一个重要方面,引入电子商务技术改革传统采购理念,全面提升物资供应管理水平是中国石化的战略举措。
在原总经理李毅中同志的直接领导下,经过短短四个月的艰苦努力,中国石化自主开发的物资采购电子商务网于2000年8月15日正式投入运行。集团公司以明传电报的形式下发运行通知,9月4日在北京召开了电子商务新闻发布会,毅中总经理、基铭总裁和湘洪副总裁等领导对物资采购电子商务建设工作给予了充分肯定和赞扬。
为适应网上采购工作的不断发展和变化,中国石化物资采购电子商务网站先后进行了四次重大改版升级。2000年12月进行了第一次系统升级(2.0版),优化报表操作,提高了网上业务处理速度;2001年11月进行了第二次系统升级(3.0版),重新整合了网上采购业务流程、建立了以物资编码为基础的数据结构体系,扩大了各石油石化企业自采物资的上网采购、实现了用户分级管理和智能化引导操作、进一步突出了网站商务功能。2002年7月进行了系统第三次升级(3.1版),进一步优化了网上采购业务流程,调整了上网物资品种,充分适应中国石化集中采购体制的要求。2003年9月进行了系统第四次升级(4.0版),增加了竞价采购和价格数据库等新的功能,优化了采购业务操作,美化了系统操作界面。
二、运行情况
集团公司党组领导高度重视电子商务工作,物资装备部采取有力措施持续推进网上采购。8年来,在中国石化各企业、广大供应商的大力支持和密切配合下,中国石化物资采购电子商务网实现了大幅跨越式发展。
网上采购成交金额快速增长。截至到2008年底,网站累计成交5860亿元,年均增长率超过65%。从2006年起,网站年采购金额突破1000亿元,2008年达到1560亿元,是2001年的20倍。网上采购物资品种从最初的8个大类5000个品种迅速扩大到目前的56个大类71万多个品种;网上交易用户从2400个发展到28042个,注册供应商从300家发展到20098家。
经过持续不懈的努力,中国石化生产建设所需主要化工原辅料、钢材、煤炭、机电设备全部实现上网采购。网上采购范围从物资采购进一步扩展到运输、报关、保险等物流服务采购;随着进口物资上网的不断扩大,中国石化物资采购电子商务正在向全球化采购迈进。
三、主要功能和业务流程
中国石化物资采购电子商务系统是构筑在国际互联网上专门用于物资采购业务操作和信息传递的内部网站系统。中国石化各企业和中国石化供应商网络成员单位可以通过中国石化内部网或公网登录到网站,根据不同的用户角色和所分配的业务权限执行浏览信息、提报采购需求、询价、报价、比价的采购相关业务操作。网站信息根据角色和权0限的不同相互之间严格保密并且可以全程追溯。
1.网站主体框架
网站主体框架和主要结构如下:
电子商务系统主要有数据库服务器(后台)和浏览、应用服务器(前台)以及防火墙组成。整个系统架构在石化内部网上,对外与国际互连网联接。总部所属各分(子)公司既可通过国际互联网,又可通过石化内部网访问本网站;石化客户、物资采购供应商通过国际互联网直接访问本网站。
硬件系统:包括前台和后台。后台数据库服务器采用两台IBM 670高级服务器,并共享一台磁盘阵列(目前7块磁盘总容量为130GB,并互为备份);前台浏览、应用服务器采用DS10型Alpha计算机,并使用一台负载均衡器合理平衡负载。
数据库系统:采用全面支持国际互连网应用的ORACLE9i数据库。前台和后台用防火墙进行隔离。
2.网站系统的主要构成
中国石化物资采购
3.网站系统的主要功能
网站的主要功能包括采购管理、供应商管理、信息发布和系统管理。
网站系统共设计了五类用户角色:领导用户、采购业务员用户、供应商用户、网上采购监控用户和系统管理员用户。
领导用户包含集团公司、股份公司、分(子)公司领导,物资装备部及处室领导、分(子)公司供应部门及科室领导。主要执行信息浏览、采购业务查询、采购过程审批与监控等功能。
业务员分为计划员、采购员以及自定义采购相关上网用户。主要执行采购业务处理各环节的操作和信息浏览。
供应商用户是指中国石化供应商网络成员单位的上网用户。主要执行网上报价和配送报表录入等操作。
网上采购监控用户包括总部、各分(子)公司审计、纪检、监察、合同、质检、价格、生产、机动、工程设计等采购相关部门的上网用户。主要执行信息浏览和网上采购业务监控等操作。
系统管理员:分总部系统管理员和分(子)公司系统管理员两部分。主要执行信息发布、上网机构与用户设置等系统管理与维护操作。网站包括下面五个部分:
(1)信息发布:
重要通知。由物资装备部发布,包括集团公司、股份公司、物资装备部发布的文件、函件、指导价格、物资要闻等。
网站主页信息。由物资装备部或企业发布,包括采购需求、企业信息、供应商及考核信息、物资调剂信息等。
意见交流。类似于网上邮件,任何网上正式用户都可以给其他任一个用户或单位发送邮件。
(2)采购管理:
订单管理。网上的采购需求订单是企业经过平衡后的采购需求计划,由企业计划员提报到网站。一条订单仅包括一个物资品种。计划员可以录入、提报、修改、删除订单。
询价方案管理。询价方案是本次采购业务行为政策的具体体现。主要内容包括采购方式的选择、供应商范围的确定。询价方案由计划员编制,部门或科室领导审批。询价方案编制完成并经领导审批通过后由计划员下达给采购员。计划员可以录入、提报、修改、删除询价方案。
询价书管理。询价书由询价方案自动生成,主要内容包括报价截止时间、交货地点的确认和物资明细等。询价书由采购员编制。询价书编制完成后系统自动发给相关供应商。采购员可以录入、提报、修改、删除询价书。
报价书管理。供应商针对企业发布的询价书进行报价。报价书由供应商编制,报价为密封报价。在报价截止期之前供应商可以修改报价,报价截止期后供应商不能修改报价。采购员在报价截止期之前可以看到有几家供应商报价但是不能看到报价书内容,报价截止期后,采购员可以揭示报价书并依据报价书编制采购方案。在报价截止期之前,供应商可以修改、删除报价书。
采购方案管理。采购方案由采购员根据询价书、报价书生成。采购方案为本次采购行为的最终确定,内容包括价格确定和供应商确定。采购员要组织采购相关人员对每一份报价书进行打分评价。采购方案编制完成后必须由部门或科室领导审批。采购员可以生成、修改、删除采购方案。
合同管理。合同由采购员根据采购方式依据订单、询价方案、采购方案等生成。网上合同为合同要素。主要内容包括供需方名称、交货时间、地点、标的、总价和物资明细等。采购员可以生成、修改、删除合同。合同签订后采购方应组织相关人员对合同执行情况进行打分评价,合同执行完毕后采购员要对合同进行核销。
采购交易管理还包括直接集中采购反馈单管理、招标信息发布与招标结果录入管理、协议管理、配送管理等内容。
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