物流案例:中小型物流企业的外包服务
服务于化学工业的第三方物流
成立近一年的Odyssey物流技术公司是一家以美国康涅狄格州Danbury为基地的非资产型第三方物流企业,它主要为客户提供复合型运输。其最主要的货运任务通过国内货车完成,大型货车运输、干棚车运输以及集装箱海运是公司的主要业务。通过使用本土的网络技术平台,公司可以跟踪每一次出货,并且为不同客户在不同业务环节提供相应的可视化业务运营成本。而过去这些客户只能了解交易成本总额。
大多数的Odyssey员工都来自Uniglobal,union Carbide的附属公司。当Dow Chemical在2001年收购union Carbide时,来自Uniglobal的团队加盟组建了Odyssey.公司。
Odyssey专注于化学加工工业,诸如食品业和采矿业。公司在全世界81个国家拥有207家客户。Odyssey通过与客户企业实现物流资源共享,迅速成长起来。与Odyssey共赢的企业包括Nordstrom货运,以及北美最大的路上货运物流公司Omni Logistics。
利用企业的运输网络,Odyssey可以帮助许多化工企业优化物流系统,节省运费开支。通过规模效应和聚集效应,Odyssey减少了大量的空程运输和倒流运输。由于货车能够通过货物满载来节约费用,这种优化方式大量减少了各种运费开支。
公司的运输管理系统是Odyssey的全球网络交易平台,这个系统允许Odyssey的客户可以对他们运输的实时信息有完全透明的了解。
按Odyssey的技术办公室主席Dennis Reed所说,与Odyssey合作的企业无需任何的软件投资或技术维护,就可以对其所在的供应链实施系统化的管理控制活动,安装、更新和维护与公司对接的系统是Odyssey的工作之一。
通过使用可扩展标识语言(XML)或是其他诸如SAP使用的iDocs协议,所建立的系统可以实现多端整合,该系统全部是自动化控制,在化工领域应用广泛。
举例来说,一个客户的SAP系统会与客户公司发出一个订单和准备分配库存及生产能力的同时把iDocs发送到Odyssey。然后iDoc在Odyssey的系统中会形成一个过程计划,这个计划选择满足运载设备及运输时间的具体车辆。
Odyssey系统支持信息的实时更新,并根据订单打印相应的货运单,一旦开始装卸货物,Odyssey的SAP系统发送信息以此确认货物已经离开码头。同时Odyssey的系统将一个运输电子发票发送给客户。当银行的电子数据确认资金已经付清,Odyssey系统同时也将付款信息发送给司机。
系统可以显示一个出货过程的所有信息,包括承运商运输货物的动态信息。通过系统,公司总部可以与企业的汽车司机、轮船舵手以及铁路承运商实时取得联系。客户还可以通过系统变更运输信息,当然顾客也可以手工变更运单,之后Odyssey的工作人员会将变更信息自动传递给客户的系统中。
系统还具有优化功能,可以在业务整合和网络结点优化方面同时为一次货运业务提供多个优化方案。
Odyssey的第一个和最大的客户是Hercules,一个拥有17亿美元资本的化学制造商。他和Odyssey签订了一个5年的合同,将Hercules公司北美的进出口运输及物流运作业务完全外包给Odyssey。
Hercules公司全球供应链运营总监Rick Pekarski说,由于化学工业的特殊性,化工产品的运输过程也具有其特点。注重公、航、铁联运的各个环节,建立综合交通运输体系是提高化学工业供应链系统效率的有效方法。同时以系统的观点分析问题,重视公司运输系统的整体优化过程是降低运输成本的有效途径。
Odyssey仅仅通过管理酬金而不是通过涨价或利益分配上获得它的利润。
Odyssey也为客户企业提供信息可视化服务。由于客户企业需要看到每一个运输过程的真实费用,以便它们能够了解利润率来确定一个可以接受的运价。Odyssey尽可能的降低空程运输,以次为客户降低成本。
Odyssey的商业利润正在以每季度40%的速度增长。公司正在为现有的物流网络挖掘新的客户,并在货物配装和路线优化方面寻找新的利润空间。企业业务也向运送高附加值货物方向发展。
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