碧桂园集团信息化建设案例
碧桂园集团创建于1997年,是全国最大的综合性房地产开发企业之一。2007年4月在香港联交所主板挂牌上市, 是一家既遵守国内法令法规,也须接受海外上市机构规范监管和法律约束的香港公司。
碧桂园,是以房地产为主营业务,业务涉及房地产开发、建筑、装修、建筑施工、市场营销、物业管理、五星级酒店连锁、休闲娱乐连锁、社区商业连锁等多个行业的大型综合性企业集团。十余年来,碧桂园一直以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业文化的核心,踏踏实实地在房地产行业耕耘至今,现已发展成为以房地产为主营业务,下属机构涉及房地产开发的各个环节,以及涵盖五星级酒店、教育、社区商业、休闲娱乐产业等多个行业的综合性企业集团,为社会直接提供了4万多个就业职位,间接提供10万个就业岗位。目前,碧桂园已经拥有近20万业主,项目遍布珠三角及国内其他省市,真正实现了规模化的品牌连锁经营。
管理难点分析:
□ 各下属单位财务信息系统是孤立的、非集成的,系统之间的数据无法共享,无法为企业管理决策提供全面与集成的信息支持;
□ 无法及时掌握各分子公司的成本费用发生及其盈亏状况,无法实现对全国各地项目的财务数据的实时集中管理;
□ 集团制定的财务管理制度在下级单位得不到很好的贯彻执行;;
□ 由于公司管理的需要,定期或不定期要求下属公司上报的资料越来越多,各公司财务人员经常疲于整理、上报资料等日常事务,无法集中精力进行财务分析等管理工作;
□ 对下属公司的审计工作量大,只能做到事后审计,无法做到事中审计,事中控制;
□ 各下属公司地域分布广,银行开户较多,资金比较分散,使用效率不高,监控不利,虽然成立了结算中心,但是没有真正地实现集中的效益最大化,没有充分地利用现代银行提供的金融产品,实现资金运作效益最大化;
□ 预算管理多数流于形式,重编制,轻执行,预算不能很好的指导企业的日常管理,缺乏有效的预算管理工具,手工编制预算周期长、范围广、困难大。预算的控制无法真正实现,预算的指导作用没有充分发挥,无法进行预算的及时分析,不能快速采取相应的调整措施;
□ 已使用的一套BI软件由于核算数据的粗放性,无法通过系统对数据的分析为管理层决策提供有效、及时、准确的信息,分析数据无法及时得到,分析结果指导意义不强,无法利用现有系统对经营活动的所有环节进行有效的投入产出分析。
□ 项目管理是房地产企业的最重要的管理核心,但是由于缺乏必要的技术手段支撑,使得项目成本管理在财务软件中进行,缺少一个集成的项目管理平台支持,造成信息的滞后和失真。不能做到项目之间的经验拷贝,项目的知识管理难以做到。
应用目标:
综上所述,企业集团财务管理模式的创新,不仅提高信息质量,而且各环节所产生的信息将得到有效利用。在信息技术支持下,高质量的信息传递给企业各利益相关者,同时高质量的信息又被应用于管理控制中,必然将有效地支持公司管理。
因此,我们理解碧桂园集团财务信息化的具体需求是:
□ 建立碧桂园集团集中财务管理模式,及时了解集团所属企业的账务数据。实现财务集中管理的基础是财务集中核算,只有全面建立集团范围内财务集中核算的事务操作流程和操作规范,建立全集团自上而下的透明分析、管理和监控的财务基础信息网络,才能有效保证碧桂园集团财务信息的真实性、及时性、准确性和完整性;
□ 可实现集团财务数据与财务管理的集中(如:预算管理、资金监控、财务分析与绩效管理等),满足集团对其下属公司管理与监控的要求,通过对下级公司财务运作状况及资金使用情况的实时查询与控制,及时掌握其经营动态,便于碧桂园集团领导进行科学决策;
□ 资金集中统一管理,有效监控资金流动,实时查询帐户余额,迅速掌握各分公司资金流量、流向的动态监控和管理,必须跨银行、跨单位实现全面的集成统一的资金情况查询,对一些重大资金调度或支出以及异常情况要实现自动监督;
□ 加强集团总部的物资集中供应管理,加强对下属企业的动态监控能力,优化资源配置,实现物资资源互动和共享,提高集团决策水平,降低成本,提升碧桂园集团的核心竞争力,为公司实现发展目标提供有力的保障;
□ 业务管理和监督相对集中,具体业务则分散进行。实现财务管理系统与各板块业务管理系统的集成应用,原始数据一次录入,全流程关联使用,减少工作量,减少录入错误,提高工作效率。通过预算管理、财务集中核算与资金监控、资金结算的全面实施,真正实现“三算合一”。实现物流、商流、资金流的完美统一;
□ 有灵活的设计,能适应集团管理变化的需要。碧桂园集团正处在快速改革与发展的过程中,公司的组织架构、业务流程、管理模式不断发生变更,系统要随时满足变更需求;
□ 能提供第三方接口,能将数据转换成其他格式以针对不同外部用户提供不同内容不同格式的数据,如与售楼系统的接口、与工程预结算系统接口、与食堂收费系统、与自主研发的工资系统、与银行的接口等;
□ 严格的权限控制,具备用户层级和数据层级的综合安全保障;
□ 提供满足房地产开发企业管理需求的项目管理集成应用平台,能对房地产项目开发的全生命周期的经营过程进行管理。
价值分析:
总体应用价值::
□ 通过用友提供开放的平台技术,打破了地域的限制,保证各级管理者对数据响应的实时要求;
□ 通过财务集中管理解决方案的实施,推行全面预算管理,完善结算中心制度,实现资金的集中管理;
□ 通过应用集中采购方案,碧桂园更加充分发挥集中采购的规模效应,降低采购成本,强化物资采购的集中管理控制,加强供应商管理和采购价格管理,规范、协同、优化企业采购业务处理流程,提高采购工作效率;
□ 通过应用NC项目管理系统,提供一个满足房地产开发企业管理需求的项目管理集成应用平台,能对房地产项目开发的整个生命周期进行管理,支持对项目进行工作分解,所有的细分工作都有指定责任人负责,对所有的细分工作可以计划和跟踪其进度、编制预算、成本核算、效益分析;
□ 通过人力资源解决方案的实施,利用信息技术整合企业的内部资源,实现人力资源的有效规划、利用和开发。
具体价值体现::
■ 保障碧桂园集团财务信息的准确性
□ 引入财务集中管理模式,能实现全集团财务规范统一、统计口径统一、信息采集来源统一,从而极大地保障了各企业基础财务信息的准确性;
□ 利用动态会计平台,实现财务业务一体化;
□ 集团财务信息与一线分支机构同步,保障全集团纵向财务信息的准确性;
□ 利用其中的全成本管理模式,保障显性成本和隐性成本、局部成本和全局成本财务信息的准确性。
■ 提高碧桂园的整体运行效率
□ 引入财务集中管理模式,实现财务与业务的协同,当经济业务发生时,就可实时体现跟踪,从根本上缩短了信息可靠性校验周期、信息统计周期以及与业务同步的时间差,提高了运行效率;
□ 通过工作流机制,实现财务工作的标准化,并推动业务审批的流程化,提高运行效率;
■ 提升碧桂园的风险管理能力
□ 引入财务集中管理模式,能实现全集团有效的财务管理与监控,摆脱由于集团信息系统分散部署可能导致的监控力度不够所带来的经营风险;
□ 利用预警管理平台,在各分支机构业务的第一线建立起标准监控体系和集团级的风险管理体系,避免了由于集团企业大型化、发展高速化、地域分散化所带来的经营风险;
□ 通过引入资金集中管理模式,达到降低资金成本、提高资金使用效率、有效规避资金风险的目的。
■ 降低了碧桂园的总体运营成本
□ 通过引入资金集中管理模式,缩短了业务对周转资金的占用周期,增强了集团成员间资金统筹管理能力,可以实现在途资金零占用,并为获得更优惠的银行存贷款服务创造了先决条件,总体降低企业资金运作成本;
□ 通过引入全成本管理模式,扩展了成本管理的边界,从一般的会计成本管理拓展到的资金运作成本管理、项目运作全成本管理。
■ 转变碧桂园管理模式;
□ 协助碧桂园集团建立起集中的财务核算体系,建立科学合理的财务核算流程,完善企业的内部控制制度,把集团的松散管理转变为全集团财务集中管理与监控的模式;
□ 协助碧桂园集团完善资金的管理与监控,加强成本费用的控制,建立健全整个公司的风险防范体系,把集团的资金运作模式由一般的资金申报模式转变为资金统筹模式;
□ 协助碧桂园集团把集团的成本管理体系,由一般的会计成本核算转变为全成本管理。
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