信息化解决方案之家具业
在这次走访中,像这种家族式管理,庭院式生产的小厂很多。那么实施了信息化管理的家具企业又是怎样的景象呢?
记者对位于新都大丰镇的某家大型台资家具企业的信息化建设负责人熊小春经理进行了采访。据熊经理介绍,随着企业的不断壮大发展,原来传统的经营模式日益显得很不协调。比如如何减低库存积压,减少库存占用资金,各种原料的名称型号繁多,同一种原料往往有多种名称,不好管理等等问题。
基于传统管理体制为企业发展造成的种种不良瓶颈,2003年该企业最终下定决心进行信息化建设,希望借助现代化的管理思想和手段来改善混乱的管理局面。据熊经理介绍,当时该企业在信息化建设时也走过弯路,对于市面上的通用软件系统和专业软件系统两种,曾举棋不定。通用软件功能不全面,而专业软件又价格高昂,原来联系的一家深圳软件开发商曾一口报出60万的天价。后来经过市场考察,决定使用成熟的通用软件。信息系统的硬件配置方面,使用了两台惠普服务器,数台交换机。全厂分批次购进约40台PC作为终端。前期购进的品牌机主要是联想和TCL的商务电脑。后期为节约成本,购进的是兼容PC。
信息系统的建成给该厂的生产管理带来了显着的变化。首先是内部管理方面,各种表单规范了原料和产品的记录,便于掌握实时的物料情况;强化了物料和库存管理,大大减轻了库房管理员的日常工作劳动强度,加快了产品在企业内部的流转速度,缩短了向客户的交货期。同时采购部门在采购原料时,对企业本身当前的各种库存也能精确掌握,能够有效杜绝盲目采购造成的停工待料和物料积压等问题,当客户订单临时发生突发性变化时也能及时动态调整采购计划,有条不紊。
找准问题 改进企业管理
据成都龙行天下科技发展有限公司营销主管张凌介绍,家具行业是传统的生产制造行业,其经营管理方式大都以经验、人情、手工等为主,传统的管理方式往往会产生以下问题:
1、产品成本大都是人工依靠经验进行核算,这样核算的结果不仅不准确,并且一旦出现产品数量较大的情况,实际成本与人工核算成本会有很大差错,就为企业产品价格定位提供了错误的依据,导致企业损失利润或失去市场价格竞争机会。
2、在管理上没有一套完整体系,即使有一套制定的管理体系,但碍于人情、关系等原因,实施过程中往往也就半途而费或得过且过了。不规范不严格的管理制度使家具企业各部门之间的协作、协调性较弱,大都各自为政,无法做到信息资源共享,这样就大大降低了生产和工作效率。
3、采购计划也大都是靠经验来估计购买,原材料的采购不足将造成一边生产一边购买材料甚至停工待料的情况。原材料的购买超量会使材料积压,使企业的流动运营资金减少。
4、在产品订单数量急剧增加或接到大量订单的时候,仅靠人工安排生产派工单是不能做到合理、科学地派工的,必将导致生产计划延迟,企业不能及时供货,不仅失去了信誉度,还浪费了企业人力、物力等资源。
5、销售部门不能随时查询到销售生产定单的生产进度情况,对市场行情不能做到随时进行数据分析,为生产部门提供产品转型依据,客户服务部门对售出产品不能做到长期跟踪,以便出现质量问题可以直接查询到具体环节的执行部门和人。
管理的脱节造成生产的混乱滞后,同时也严重影响了产品的质量和服务。市场是残酷的,家具制造企业应该通过强化自身内部的管理体制去协调各个业务部门有效运作,提高产品的质量和工艺。张凌说:“相对于传统的手工作业,企业使用信息化系统就好比是从计算器时代直接进入了奔腾4的时代!”可见与传统的手工作业管理相比,进行信息化管理系统建设可以使家具制造企业的管理效能产生质的飞跃。
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