柯达调焦供应链案例分析
更重要的是,通过设置标准化的流程和信息化处理手段,柯达公司现在可以在问题出现之前将其解决。目前,该公司可以至少提前一天会得知原材料将出现短缺现象。在旧有体制下,柯达公司直到原材料到达工厂之后才会弄清楚是否有问题出现。事实上,需求驱动型物流也帮助柯达公司极大地减少了安全存货和材料损坏率。
公司不同部门间的关系也有了改进。“新的体制也延伸了我们供应链思维能力。以前,只要材料到了或者被运出去了,我们就认为完成了自己的工作,但是实际上如果顾客或生产部门得不到货物,就会产生一个大问题了。”加尔巴赫说。
所使用的工具
柯达公司的成功之道是采用了当今一些领先的需求驱动型做法,这其中就包括随市场的变化而变化。
AMR研究公司的供应链研究主任史蒂夫?霍克曼说:“一家企业如何协调市场目前和未来的需求是决定供应链得失的关键。”企业现在都在缩短产品的循环周期,增加产品的组合以及加大全球化的步伐。霍克曼说,为了迎接这些挑战,企业需要采取清晰的策略去管理供应链,使其变得更全面。
需求驱动型的供应链能否施行,关键的前提是企业要实施供应链衡量标准,并使其与公司的盈利目标相适应。毕竟,供应链成本对企业来说是一个主要问题。Aberdeen最近的一项研究表明,成本是企业所关心的第三大物流问题。供应链可视性和协同性则是第一位和第二位的。
对需求驱动型的供应链来说,可视性是另外一个重要的工具。全球贸易管理技术和服务公司的首席执行官吉姆?普罗宁格说,实施可视性的关键是一些软件工具的应用,以帮助管理存货、供应商、交通和物流流程。“对任何实施全球化采购的企业来说,可视性都是最根本的要求。你不能随便就把交货期由4天变为40天或者甚至是100天。企业必须能够对存货进行控制。”他说。
现在许多企业都还没有实现他们所需要的可视性。到目前为止,只有为数不多的企业能够随时了解每一个单店里有多少存货被卖了出去,系统改进的空间还非常大。此外,将配送中心的信息反馈给让供应商,让他们清楚需要供应什么样的货物以及供货数量也很重要。
对大多数企业来说,成为需求驱动型的企业还是一项有待进行的工作。
霍克曼说:“把你的企业动员起来难度会很大。为了创造一个真正意义上的需求驱动型供应链,你就不得不动员供应商、客户、货代商和其他的合作伙伴,形成一个具有协同性的流程。这是很困难的工作。”好消息是,随需软件等技术降低了服务门槛,从而有助于创建需求驱动型的供应链。
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