UBM是一家英国的物流数据分析公司，他们通过《商业日报》以及进出口机构的数据库，向其订阅者提供相关的货运数据分析服务。然而这样一家以数据分析所见长的公司，却遭遇了自身的数据难题。其位于美国的子公司UBM Global Trade也提供类似的服务，副总裁Nathan Tableman曾对公司的信息管理系统忧心忡忡。他说：“在很长一段时间里，我们都接触不到数据。”

    三年前，UBM公司的数据管理系统用C语言编写，运行在HP Unix服务器上，而其商务智能（BI）平台则依靠旧版的Information Builders的程序语言Focus来运行。该平台通过电子表格进行数据传输，不支持数据处理和图表，不带有任何细分功能。

    Tableman说：“网络时代日新月异，用户期望数据能有更强的交互性。”

    这虽然是非常重要的一点，但还不足以促使UBM公司对其数据管理系统进行更新。他们的系统部署于20年前，很多组件早已淘汰。因此，为了使系统继续正常运作，技术更新工作可谓刻不容缓。

    他说：“系统高危，对业务影响巨大。”

    由于情况紧急，UBM公司对其数据管理系统和BI平台进行了两次大规模检修。Tableman分别把检修后的系统称为第二代和第三代。

    稳固系统

    第二代是对系统彻底的更新，同样使用Information Builders的Focus,但升级到了适用于互联网的BI平台WebFocus.

    Tableman说：“从Focus到WebFocus的过渡是一种无奈的选择，因为我们必须舍弃以前的系统，而又没有多少其他的产品供我们选择。”

    公司还将旧版的Informix数据库升级到了全新的微软SQL Server平台上。Tableman坦言自己并不喜欢IBM的产品，原本打算考虑Oracle数据库，但公司在使用Oracle其他产品的过程中遇到了一些麻烦，于是还是选择了微软。