二、集成的范围

1.从宏观看，ERP将企业内部各职能部门集成在一起，通过定单管理、采购管理、库存管理、生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理、质量控制、客服管理等单元将整个企业的流程和信息贯穿在一起，再通过SRM（Supplier Relationship Management）供应商关系管理与CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理联系上下游企业，与其进行信息共享和协同运作，然后双向延伸扩展到供应商的供应商和客户的客户，最终构成了一条产业供应链。

2.从微观看主要有三种情况：（1）对于财务管理、人力资源管理、质量控制、客服管理等单元，主要是依据企业自身的情况和公共的标准所制定，所以以ERP为主辅以SCM某些细节部分的指导进行优化；（2）对于订单管理、采购管理、库存管理、生产管理等，由于SCM支持企业间的协调合作，可以为企业提供更好的解决方案，同时由于有更优的数学模型和技术支持，可以以SCM对ERP进行覆盖；（3）SCM还涉及了很多ERP中没有涉及的模块或功能，比如：供应商关系管理、客户关系管理、供应链决策管理、供应链管理的支持平台等，这些都要通过SCM 对ERP 进行补充。