Business Profile 案例档案

青岛黄海制药有限责任公司

青岛最大的综合性专业制剂企业；

主导产品：伲福达（硝苯地平缓释片）、硝酸异山梨酯缓释片、复方氨酚、复方甘草合剂、四维钙片、元顺（氨咖麻敏胶囊）、天寿达（盐酸二甲双胍缓释片）等100多个品种规格的产品；

缓控释技术居国内领先地位

Industry 行业

医药

Employee 雇员

>800 - 2005

Geographies 地理

总部：青岛

销售：全国范围

Deployment Summary实施概要

为前端业务人员树立“数字化管理”的思想；

将费用报销和计划完成作为应用锁定点；

利用过去的行业成功经验；

持续细致的功能培训

Key Benefits 主要获益点

轻松分析全国营销完成状况及指标；

实现实时的多地营销管理；

数据支持的分析协助营销政策制定

Case Analysis案例分析

Control National Market and Manage Multi-location Business   突破地域瓶颈，掌控全国市场

青岛黄海制药有限责任公司是青岛最大的综合性专业制剂企业。公司主营产品为缓控释制剂以及注射剂、片剂、胶囊剂、口服液体制剂等100多个品种规格的产品。主导产品有伲福达（硝苯地平缓释片）、硝酸异山梨酯缓释片、复方氨酚、复方甘草合剂、四维钙片、元顺（氨咖麻敏胶囊）、天寿达（盐酸二甲双胍缓释片）等。黄海制药的缓控释技术居国内领先地位，是国内最早研制生产缓控释制剂的企业之一，也是目前惟一可以研制生产七种缓控释制剂的企业。"树黄海品牌，创百年企业"，是公司的宗旨，通过不断加强企业内部管理，加大科研开发力度，经济效益持续增长。

公司于2002年投资近2亿元兴建的“医药高科技工业园”，坐落于青岛高科园，占地200亩，是集研发、生产、销售于一体的现代化制剂生产基地，该园区所有剂型一次性通过国家GMP认证。工业园的建成投产大大提高了公司的市场竞争力，为公司的发展提供了更加广阔的天地。

黄海制药的管理者除了在硬件环境上不断改进，在管理软件方面也正在快速吸收现代化的先进管理思想。作为一家制药公司，公司首先通过了严密的GMP认证，在生产过程控制方面为药品质量提供了可靠保证，之后公司就把目光转向了最重要的市场管理、营销管理。由于黄海制药的产品销售分布全国各地，共有20多个办事处，因此对于跨越区域的全国范围内的市场管理一直是企业领导花大力气关注的问题。过去，这种跨区域管理只能依靠管理者每年的巡检进行，或者要求业务员每月初回到青岛总部，进行汇报。这些方式得到的信息往往是滞后的，而且不少办事处领导一年只能亲自感受到一次，依靠对市场的感性认识显然无法指导瞬息万变的市场状况。因此，如何能够突破区域瓶颈，从全局来考虑市场情况，一直是黄海制药的销售副总经理期翼解决的管理难题。

High-Level Project Goals 项目主要目标

在本次实施中，项目组在了解了黄海制药的情况后，确立了以下目标：

进行全国客户统一的客户分类和完整信息整合管理；

建立完善的业务工作跟踪机制，实现从参会展览到临床促销、商业销售的全流程有效控制；

将全国市场数据进行及时汇总，引入分析决策系统，从各种维度进行数据挖掘，进行全面的决策分析

根据以上目标，项目组设定了具体到每天的工作计划，并最终在60个有效工作日内完成了系统上线。