电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的"电子"技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。然而，传统企业发展电商也会面临诸多问题，包括电商定位、渠道整合、柔性供应链，客户体验统一等。那么应该如何用好电子商务这把双刃剑呢?笔者就相关话题与太平鸟服饰(以下简称：太平鸟)电子商务负责人兼CIO闵捷进行了探讨。

如何定位电子商务

拓展电子商务平台，在线销售业务在各个渠道中占据一定的地位;探索电子商务运营平台品牌孵化之路，实现新的业务销售和利润增长点，是定位的大前提。

基于此太平鸟有三个定位：

第一个定位是：建设和优化线上渠道。实现电子商务品牌零售业务健康发展，其中渠道包含太平鸟官网、淘宝、京东、Vjia等。零售本质上是一个将客流转化成商品体验和消耗的过程，因此渠道拓展要根据品牌定位来确定，目标消费者和哪个渠道互动较多，就在那个渠道拓展。太平鸟的官网由于更侧重以会员服务为中心以及品牌调性宣传为中心，因此会承载更多的使命。

第二个定位是：探索全新、高效、互动的供应链模式和品牌营销模式。传统的订货会制度是品牌公司财务风险较小的做法，但是离消费者和市场比较远，反应速度慢，而电商这个渠道是碎片化和扁平化的，可以帮助太平鸟更好地把握消费者的需求，比如通过淘宝指数，百度指数等了解消费者的需求。同时，碎片化的方式能使企业更好地和消费者以货品及品牌的体验为核心进行互动营销。

第三个定位是：为未来O2O线上线下联动的立体零售新模式奠定基础。例如，现在ZARA也有了官网，用户体验很欧式，不太适合太平鸟的模式，但ZARA的门店互动的功能宣传非常吸引人，值得太平鸟借鉴，也会为品牌商未来创造价值。

此三个定位也是太平鸟未来三到五年内的战略目标。

1、建设和优化线上渠道，实现电子商务品牌零售业务健康发展。

2、探索全新、高效、互动的供应链模式和品牌营销模式。

3、为未来O2O线上线下联动的立体零售新模式奠定基。