电子商务的几何题

笔者曾经说过网际网路有四根柱子，也就是四个 C,他们分别是：通讯（Communication ），内容（Content ），社群（Community ），商务（Commerce）。事实上，网际网路经过10多年的发展，每一个 C 都已经有人稳站山头。

先不谈通讯。其他的三个 C,做内容的，例如入口网站，做社群的，例如社交网络，做商务的，例如众多的电子商务网站。而实际上，我们看到的大趋势是这三个 C不断的在相互整合。笔者称之为3C整合，可以画成如下的几何图形（三角形）：

做内容的，想整合社群与商务；做社群的，想整合内容与商务；做电子商务的现在想着结合社群与内容。之所以说3C整合是大趋势，正是因为在各自的领域都做到了一定的极致，有种内在的趋力迫使每个领域的人向其他领域扩张。未来，所有的网站一定是三者兼具的。

从内容整合社群是容易的，君不见新浪把博客跟微博玩得虎虎生风。反之从社群整合内容也是容易的，从每个草根用户提炼出内容来还是具有一定的可观性。唯独从内容与社群迈向电子商务的整合是困难的，例如全球范围内入口网站做电子商务成功的例子并不太多。

问题在哪里？问题在於大部分的内容或者社群网站的经营者，没有办法做好电子商务的第一道数学题：代数题。简单来说，靠着广告收入的这两者，没有做过买买的生意；知道怎么说服企业买广告，不知道怎么说服个人买商品。

内容与社群网站经营者，能够提供的就是庞大的流量。这种流量拿去卖广告给其他企业，可能有 20%的净利，如果导入自己经营的网上商城，靠销售商品所得的净利可能仅剩5%.因此，营利模式的转型也会在这两种网站的内部经营者造成一定程度的冲突。