“1+5”盈利模式

 记者：刚才您谈到了商业模式，那么，企业如何利用一个好的商业模式帮助它发展呢？

洪涛：现在很多企业电子商务的商务模式不是很清楚。作为经济组织或者企业须要赚钱，一个好的商业模式必须要赚钱。什么是好的商业模式呢？我把它归结为“1+5”的盈利模式，现在很多经济组织缺少这个，我们一定要有一个核心——以顾客和供应商价值实现为核心的体系构建一个体系框架，这里以消费群体，以供应商群体为核心十分重要。另外，五个基本点，即：明确的利润对象、明确的利润点、明确的利润源、明确的利润杠杆、明确的利润屏障，也就是你的竞争力。

电子商务概念引入是在1993年，到现在将近20年，从1998年第一笔交易到现在也已经10几年，我们应该算是电子商务大国，目前网民超过5亿，网上购物的2亿人。对于电子商务现在来讲，技术不是万能的，管理和文化要跟上。目前的电子商务竞争还是停留在产品和价格的竞争，没有提升到品牌和服务的竞争上来，这也造成目前电子商务市场一片混乱，没有规矩可言。价格战势必会影响整个正常的市场秩序，包括网上与网下秩序。另外，我们传统的零售商没有网络公司的对于网络规律把握能力，网上网下也存在相互冲突现象。比如说零售店，他把店里的货品都传到网上去，网上和实体店里一样的，那顾客干嘛还去实体店呢？我引导研究生和本科生做电子商务盈利模式的研究时，同学们在淘宝网开了30多个网店，我们发现，作为一网站或者网店，如果能把品牌做好，供应商把商品资料上去，我们只需提供服务就可以了。另外，要把网下的体验店办好，实现网上网下相互联动。传统零售商要充分利用实体店带来的品牌价值，但是至今，很少有网站的店名与实体店的店名是一致的，许多长期以来形成的品牌店名，许多网站就是不用，如王府井、西单、全聚德等，而是另起炉灶，而只有“我买网”采用了“双品牌”战略，在页面左上方挂出了“中粮”、“我买网”双品牌，并运营双品牌参与市场竞争。

针对电子商务价格战，年初时候我写了一篇文章，当时就希望大家都能认识到这一问题的严重性。可现在价格战越打越烈，电商口号也变成“将价格战打到底”。我认为，价格战可能对电子商务产业造成恶劣影响，造成全行业亏损，电子商务新的“中断期”将出现。就2011年来讲，B2C网站几乎是全线亏损状态，此外，价格战导致服务质量下降，2011年光棍节后就出现了一系列的物配的“后遗症”问题。