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电子商务第三方网络平台存在的问题与对策

二、电子商务第三方网络平台发展现状

一大批面向中小企业的电子商务平台群体规模的持续扩大使电子商务的服务功能、服务能力和服务水平都大大提高,以电子商务平台为主体的第三方中小企业电子商务服务体系日趋成熟、不断扩展,创新和推出了一些新的服务类型。

(一)平台的建设日益受到重视

近年来电子商务发展迅猛,在优化资源配置、促进国民经济发展、产业整体优化升级等方面起到的作用日益显著。中央政府和各地区政府都高度重视对网络平台建设的促进工作。政府部门重视信息产业的发展,还逐步改善电子商务环境,逐渐完善网络支付手段、信息安全和认证、电子签名法律效力的明确等一系列工作,努力营造良好的电子商务环境,努力提高其实际操作的可行性。目前,商务部已建成通信平台、数据交换平台和信息平台构架的网络平台,实现了商务部与各省市外贸主管部门、办事处、六大进出口商会及海关总署等有关部委的联网,制定并实施进出口企业代码和进出口商品代码,建立了一套电子商务安全认证系统,实现了对一部分重要的外贸业务联网管理。

(二)平台市场结构趋于垄断

据中国B2B研究中心2009年9月20日发布的(1997—2009:中国电子商务十二年调查报告》,中国的电子商务服务企业的发展阶段分为五个阶段。(1)萌芽与起步期(1997—1999年),国内第一批电子商务网站的创办时期始于1997年,已经成立的电子商务网站当中有5.2%创办于20世纪90年代。(2)冰冻与调整期(2000—2002年),在互联网泡沫破灭的大背景下,电子商务的发展也受到严重影响,而依靠“会员+广告”模式的行业网站集群却大都实现了集体盈利,安然度过了互联网最为艰难的“寒潮”时期。(3)复苏与回暖期(2003—2005年),经历了2003年那场突如其来的“非典”后,电子商务网站更加谨慎务实地对待盈利模式和低成本经营,应用电子商务的企业会员数量开始明显增加,2003年成为不少电子商务网站尤其是B2B网站的“营收平衡年”。(4)崛起与高速发展期(2006—2007年),互联网环境的改善、理念的普及给电子商务带来巨大的发展机遇,各类电子商务平台会员数量迅速增加,大部分B2B行业电子商务网站开始实现盈利。专注B2B的网盛生意宝与阿里巴巴的先后上市成功引发的“财富效应”,大大推动了我国行业电子商务进入新一轮高速发展与商业模式创新阶段,衍生出更为丰富的服务形式与盈利模式,而电子商务网站数量也快速增加。(5)转型与升级期(2008—2009年),由于国际金融海啸的不期而至,全球经济环境迅速恶化,致使我国相当多的中小企业举步维艰,尤其是外贸出口企业随之受到极大阻碍,外贸在线B2B首当其冲,以出口导向型电子商务服务商纷纷关闭或裁员重组、或增长放缓。

在外贸转内销与扩大内需、降低销售成本的指引下,内贸在线B2B与垂直细分B2C却获得了新一轮高速发展,不少B2C服务商获得了数目可观的VC的资本青睐,传统厂商也纷纷涉水,B2C由此取得了前所未有的发展与繁荣。在C2C领域,随着搜索引擎巨头百度的进入,使得网购用户获得了更多的选择空间,行业竞争更加激烈化。仅在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的22.3%,且有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。据中国电子商务研究中心《1997—2009:中国电子商务十二年调查报告》显示,至2009年6月,我国规模以上电子商务网站总量已达12282家,在使用电子商务用户规模方面国内使用电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万,而中国网购的用户已经突破1亿人。

目前,在国际贸易中,B2B电子商务已成为关注的焦点之一,主要是因为国际贸易数额庞大,发展潜力大,正因为如此,国内对外贸易电子商务网站发展迅速,在这一领域的电子商务前景广阔,国内出口企业的触网率也比较高。由于只有大型跨国公司才有能力独自或联合开展国际间的电子商务,而众多的中小企业只能选择利用电子商务平台网站。据北京互联网发展中心(BIDC)开展的关于中国出口企业电子商务趋势的抽样调查显示。早在2004年国内电子商务网站在竞争实力和未来潜力方面已分化为几个不同的层次,经过这几年的竞争和发展,国内的B2B第三方电子商务平台行业呈现几家寡头垄断的竞争格局,行业新进入者面临较高的进入壁垒。

(三)平台交易和服务模式差异不大

根据电子商务研究中心调查发现,国内电子商务第三方平台按模式分为四大类,如表1所示。上述平台的收入来源主要由会员费+广告费+其他费用(认证费或佣金)为基础,或是专业性强,很难打通上下游产业链,或是综合而不专业。

表1 国内四大主流B2B模式比较

(四)外资控制加强

根据国务院研究发展中心的一份研究报告,在中国已开放的产业中排名前五位的企业几乎都由外资控制:在中国28个主要产业中,外资在21个产业中拥有多数资产控制权,其中就包括新兴的互联网产业。无论是微软、GOOGLE、雅虎、亚马逊、EBAY这些互联网“产业巨头”,还是诸如日本软银这样的“资本巨头”,这些境外互联网巨头长期以来就四处在中国投资,并进一步扩大地盘,他们的前瞻意识与紧迫意识在加强。表2列出的是在电子商务领域有外资背景的互联企业榜单。由于外资在过去10年里纷至沓来,他们在为中国普及了互联网的同时,也从资本层面控制了整个中国的互联网的各个领域,中国民族互联网产业与民族互联网产业与民族资本很有可能被淘汰出局。

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