企业：对淘宝小卖家冲击最大

虽然绝大多数B2C网商都可以开具发票，但淘宝网平台中的C2C（个人对个人）商家却仍在为发票烦恼。

一位服装类淘宝店主告诉记者，淘宝网本身带有扶植性，不少商家并没有实体店及工商注册执照，并未涉及到任何税收问题。“有不少顾客在购物时都会索要发票，但我们没有执照，也没有开发票的资质，所以只能到处帮顾客去找发票，非常麻烦。”该店主告诉记者，他几乎每周都会遇到索要发票的顾客，虽然知道这是顾客的正当权益，但还是为此头疼不已。

有电子商务业内人士表示，由于淘宝网上的C2C商家大多未在工商部门注册，在开具发票方面的确存在障碍。但作为平台提供者，淘宝网可以考虑以其名义开具统一发票供商家使用。比如说，淘宝网可以开具统一的“代收费”发票，C2C商家向淘宝购买发票。“但这样一来，会对淘宝网的价格优势产生不小影响。”

记者了解到，目前京东商城、当当网等B2C电商均默认每单全部开具发票，为此这项费用支出每年需缴纳过亿元税费。“虽然这提高了商品价格，但开具发票一方面是企业社会责任感的体现，另一方面也可以保证消费者的权益。” 上述人士认为。