7、“双十一”疯狂促销

2011年11月11日，被网友称为“世纪光棍节”，电商们展开了促销大战。就在这天，淘宝网和淘宝商城创下了52亿元的销售额。数据显示，在跨入11日凌晨的第一分钟，就有342万人涌入淘宝商城。在凌晨的第一个小时里，疯狂的买家们砸下了4.39亿白花花的银子。全天的数据更为惊人的33.6亿元，每秒钟成交3.89万元。在这一天里，淘宝商城有3家品牌店销售额破4000万，另有1家超3000万、4家超过2000万、38家过1000万、75家过500万，总共497家品牌店销售突破百万。

点评：2011年“双十一”促销实在疯狂，整个电商行业都加入营销大潮中，淘宝无疑是最大的赢家。然而，仅一天之后，网友就纷纷发微博，控诉遭遇的各种“被退货”，电商在疯狂收获的同时，是否也该想想怎样维护好消费者的利益？没有他们的支持，下次的促销还能疯狂吗？