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2012中国电子商务十大趋势

趋势五、全城热恋,社会化电商发展空间广阔

社会化电子商务(Social Shopping),即通过社会化的方式来更好的促进电子商务。如今互联网越来越成为现实生活的一种映射,现实和网络的界限将逐渐模糊,人的社会属性将越来越多的通过互联网的方式来展示,社会化电子商务就是希望通过将人的社会属性以互联网的方式来传播、推荐商品/服务,并且实现更好的基于互联网的消费。你在现实生活中买了东西你会和你的朋友通过电话或者短信或者当面分享你买了什么,你的朋友知道了可能会自己去买,也可能会告诉他的朋友,并且在这个过程中你可能也会认识和你喜好相同的朋友,并且通过这些新认识的朋友你也可以发现新的你可能会喜欢的商品,而现在这样的一个过程也会通过互联网的方式来实现。

国外的社会化电子商务网站的出现和国内比早很多,这个也和国内电子商务发展有很大的关系,社会化电子商务电子商务发展到一定阶段必然的产物,2011年电子商务在国内发展速度很快。目前,社会化电子商务网站可主要是下面三类:

1、基于电子商务网站构建社区

基于现有的电子商务服务构建社区,通过社区关系促进电子商务本身,这个应该也是非常容易理解的。例如“淘江湖”:淘宝推出的基于淘宝的社会化电子商务平台,年初马云也发话淘宝必须实现SNS化,其实也说明了淘宝对于社会化电子商务的重视。

2、第三方社会化电子商务平台

构建于现有电子商务服务,但是拥有一套自己的关系圈(用户体系),这样的好处在于可以减少对于电子商务平台的依赖度。可以构建相对独立于电子商务平台的社会化电子商务平台。例如“翻东西”:能够根据你的喜好,让你喜欢的商品主动出现在你面前,同时提供可靠的购物建议,帮你筛选出可信赖的商家。在这里你还可以获得新鲜的潮流资讯,结识到更多有共同购物爱好的朋友、分享彼此间的购物心得和乐趣。

3、基于社区的社会化电子商务

目前互联网上已经有了有相当影响力的社区平台,比如Faccebook,Twitter,新浪微博,人人,基于这些平台,如果能够将电子商务和其对接,利用其强大的用户平台进行营销也具有很大的生命力。这个对于中小型企业门槛最低,也是国内外很多企业正在实践的部分。例如Livescribe利用Facebook平台进行社会化营销,Facebook 粉丝可以与产品进行互动,让粉丝们可以“赞”、“分享”他们感兴趣的产品,或是发送Twitter消息,帮助企业把信息传播给更多的消费者。

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