2012中国电子商务十大趋势
趋势六、人在囧途,购物搜索机遇与挑战并存
随着国内互联网电子商务多年来的迅猛发展,网络购物用户达到近四亿的人口,已经进入“全民网购时代”。与网络人群同时增长的还有不断增加的网购平台,像新兴的专业购物搜索引擎——如迅购网、返利网、一找网凭借自身在专业购物搜索领域独特的体验与特色迅速崛起,用户数量也日益扩增。那以迅购、返利、YEEZHAO为领军代表的专业购物搜索能不能冲击传统搜索巨头的地位,在激烈的互联网行业中占得一席之地呢?同时,购物搜索未来机遇与挑战是并存的。
1、购物搜索的发展依赖于B2C的发展程度,垄断是搜索引擎的克星,而只有B2C是唯一不存在垄断的电子商务领域。B2C的专业化特性决定了B2C领域必将产生众多的细分品牌,再加上B2C的中小商家特点以及面向终端用户的特点,将带来足够大的用户需求和足够多的商家选择,如何通过专业的垂直购物搜索对庞大的平台商品信息进行有效整合?这就给了购物搜索极大的市场潜力和需求空间。也就是说,只有当B2C发展到一定程度之后,购物搜索才有用武之地,在B2C的宏观行业环境还未成熟之时,传统搜索巨头依然占据着主导地位。
2、购物搜索是个长线的战略性产品。虽然在国外,B2C的比例远高于C2C。但在国内,C2C才是网上购物的大头,B2C购物还相对小众。因此,购物搜索的应用前景还非常有限,购物搜索市场还不够大。
不过,国内B2C在近两年得到飞速发展,出现了一批像京东、红孩子、凡客等B2C细分品牌,未来B2C的比重还会越来越大。从长远来看,迅购网、返利网、一找网这样一批专业购物搜索的应用前景非常可观,不过从短期来看,购物搜索还只是个烧钱的活,用户需求和盈利空间都还十分有限。
3、评价体系还是购物搜索的关键。对于讯购、返利、YEEZHAO这样一些专业购物搜索,如果只是纯碎的对价格进行比较,那可以下课了。商品评价和商家评价是购物搜索最需要决的关键问题。商品评价决定了用户购买哪个商品,商家评价则决定了用户去哪个商家购买,只有将这些用户最关心的决策信息进行有效组织,通过某种评价系统量化后呈现给用户进行参考,购物搜索才能说有实际价值。构建一个足够完善,足够权威的评价体系,当购物搜索成为用户购物的风向标的时候,购物搜索才能取得战略性的突破。
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