合作与协作:移动电子商务的中国模式
移动运营商和金融机构争夺移动电子商务产业链的主导权,已经成为我国移动电子商务的最大特色,但是两者缺乏行之有效的合作模式,传统电子商务企业和平台集成商的业务规模较小,影响力比较弱,移动电子商务仍未形成一个健康发展、良性循环的生态链。分析指出,针对我国的国情,金融机构与移动运营商合作,第三方服务提供商(传统电子商务企业、平台集成商等)协助支持,是最适合我国移动电子商务发展的商业模式。
丰富应用初步激发潜力
随着信息产业高速发展,基于移动通信网络,使用移动智能终端进行交易、支付和认证的电子商务活动,彻底克服了现代商务在时间、空间上的局限性,与商务主体最为贴近,使得人们在移动的状态下更愿意使用移动支付工具,移动电子商务成为极具活力的新型经济业态。
移动电子商务最初以移动支付应用为主,电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”提供的就是这类业务,消费者可以实现通过手机购电影票、超市购物、公共事业缴费等。随着移动电子商务应用逐渐由社会生活向经济领域延伸,移动电子商务的内涵不断深化,与实体经济、生产性服务结合更加紧密。自2007年6月开始实施的移动电子商务试点示范工程,批准在湖南省、重庆市、广州市开展移动电子商务的试点工作。目前试点示范工程已经取得了重要突破性进展,初步显现了效益和潜力。
三个省市在公共交通、公共事业缴费、消费购物、一卡通、电子票务、旅游、金融、医疗、教育等领域开展了多项试点应用,为百姓的日常生活带来了诸多便利。基于RFID的非接触式手机现场支付方便、快捷,用户无需签单、无需输入密码,一刷即可完成小额支付。通过公共事业缴费应用,用户足不出户即可完成水、电、煤气、有线电视、手机话费缴纳等日常操作;通过一卡通应用,用户可以通过手机完成停车、门禁、物业缴费、社区消费等多项活动。这些应用正在改变百姓的衣食住行等生活方式。
在为百姓的日常生活带来便利的同时,三个省市根据当地经济社会发展的特点,面向工农业生产、安全生产管理、生产性服务业、中小企业、专业市场等领域,也开展了多项应用,在改变经济活动形式、提高经济效率中发挥了明显作用。湖南省成功探索了农业移动电子商务的运作模式,创建了以农户项目小额信贷为基础、资金体系封闭运行的资金归集模式,对改进农业生产组织模式和形成现代农村流通新体系发挥了积极作用。重庆市和广州市开展了基于M2M技术的特种设备安全监控,电梯监控产品的应用有效提高了电梯安全管理水平。广州市针对中小企业信息化推出了20多个行业应用,开展了专业市场的移动电子商务平台建设,极大促进了中小企业信息化水平的提高和传统专业市场的改造升级。
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