CIO如何借力电子商务为企业创造最大价值
锦程物流网:作为物流信息化高度重视的代表,天津吉运的电子商务应用是如何开展的?
张宝杰:立足于:做中国NO.1的日韩航线NVOCC的企业战略目标进行整体的IT战略目标和IT战略框架设计,多线程计划、并发准备、逐步落实IT项目,对已经落实的IT项目进行持续的投入,不断地进行改进和优化。
以自身的IT核心技术搭建了统一的IT格局,不断地学习和丰富的经验让公司10几个IT项目、系统,安全、稳定的持续运行。IT科技为企业实现战略目标创造了实实在在的价值,大大加快了公司走向全国的速度,实现了公司的制度、文化、管理理念、工作平台等整体的快速复制。
锦程物流网:近年,现代物流信息化在我国迅速发展,并带来诸多效益,您能阐述一下您对电子商务平台的未来发展趋势的看法吗?
张宝杰: 电子商务平台本身存在的意义就是要创造价值,而不是简单的像企业的电子商务平台只是把自家的业务搬上网站,行业的电子商务平台把供需的信息发布下那么的简单、没有深度。
创造价值不能是企业自己电子商务平台的独角戏,要把行业电子商务平台、产业电子商务平台都考虑进来,开创全新的合作模式,大家既能够放手去做自己擅长的事,又能够实现自己力不能及的梦想。
电子商务平台早已经从神坛走下来了,大家对电子商务早已经不是初次进大观园的刘姥姥,未来的发展,必须要有深度的发展、有足够创意的发展,才能继续发挥创造价值的作用,才能为参与的每一个角色带来长远的好处。
锦程物流网:有人说,金融危机,物流企业出于节省成本的目的,对电子商务倚重进一步加强,从而为其发展提供了契机,您怎么认为?
张宝杰: 电子商务可以节省成本,但绝不仅仅是节省成本。相反,他的最大的作用在于创造商业价值。而是否认识到这一点,是一个企业电子商务成败的关键。企业整体的信息化好比是一个建筑,IT项目就好比是这个建筑的框架,比如:ERP、OA、CRM、E-FAX、短信中心等。框架设计是否合理性、落实的程度决定着这个建筑的成败。然后再用价值方块逐步按照企业的需要搭建分隔整栋建筑,最终建成需要的各个房间,发挥着各自的作用。最终实现整栋的功能,产生价值。当然,这个价值是事先计划好的,是预想中的价值,即商业价值。
企业的信息化可以比照美国军队,美军已经建立了一个日趋复杂的C5I系统构想,即把对于未来作战非常重要的咨询、 指挥、控制、通信、计算机以及情报这些能力结合在一起,高度协同,目标是提升整个美国军队的战斗力,进而提升维护国家利益的能力。IT项目同样作为五角大楼的信息化建设手段,把作战要求转化为IT项目需求,同样用价值金砖理论不断的落实IT项目,从而实现整体信息化。作为INTERNET的鼻祖,美国人当然更清楚IT的核心价值之一:协同。所以美军的每个IT项目都不是孤立的,他们是一个整体,以惊人的效率协同着。要问这样做的好处,我想地球人都知道了,美国人在全球部署了不到40万人,却能实际担当国际警察的角色。
企业为什么要搞信息化?当然是要像美军一样,在没有硝烟的战场——商场中增强自身的整体竞争力和对市场的控制力,以便在未来的挑战中占据有利位置,只有明确了这个实实在在的目标,并始终坚持,各个项目才能够成为一个整体,相互协作,最后实现信息化价值。
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