“我真的没有想到淘宝会发展成今天这个样子，回想起来有点害怕。”淘宝网消费者社区总监柴栋对《商务周刊》感慨着淘宝网6年来的沧海桑田。

作为淘宝元老，柴栋至今仍清晰地记得2003年4月16日发生在杭州湖畔花园里的场景。马云把柴栋等7个人叫到办公室，悄悄地给他们安排了一项任务——做一个C2C的新项目。

“这个项目目前还处于绝密状态，全公司的人都不知道阿里巴巴会进入C2C领域。公司派你们去做这个项目，你们不许告诉身边的任何人，甚至是女朋友和父母。否则，我会开除你们。如果你们愿意的话，马上签字。”这是6年前马云的原话，他要求这7个人在一个月内推出淘宝。

一分钟之内，7个人全部签了字。

24天之后的2003年5月10日晚8点，淘宝网被提前6天推出。这时除了淘宝的一班人马外，阿里巴巴集团内部知道此事的依然只有几个高层。

2003年6月底，马云收到一位阿里巴巴员工的邮件。信中写道：“马总，您注意到了吗？有一个网站叫淘宝网，虽然很小，但是很可怕。”

就在大家担心这个竞争对手对阿里巴巴不利时，当年7月10日，马云在新闻发布会上宣布，阿里巴巴投资1亿元打造了C2C的淘宝网。“原来是自己人。”所有的阿里巴巴员工都长舒了口气。

“我们是在正确的时间做了正确的事。”柴栋笑称，从做淘宝的第一天开始就很有信心，“我们很傻很天真”。

估计包括马云和当时7个签字人在内，谁都没有预料到他们在一分钟内立下的军令状，会在短短6年时间获得如此之大的战果。如今的淘宝网是亚洲最大的网络零售平台。这家从C2C购物起家的企业在2008年9月实现了收支平衡。

6年时间，马云用聚合的理念将淘宝打造成了一个巨大的电子商务平台。现在，他开始让淘宝发生裂变——让淘宝渗透到社会上的每个角落，以成就淘宝创立之初的真正梦想：人们能在这个平台上展开跟现实世界一样的精彩生活。

相比于过去致力于打造互联网交易平台的淘宝，如今的大淘宝正在着力于建立一个分层级、多条价值链交织的商业生态系统。新的梦想和目标更具野心：当系统中每个成员都能持续赢利时，作为这个商业生态系统核心的淘宝将是最大的赢家。

极速聚变

“2003年，是懵懵懂懂的一年，那时候大家还不清楚要把淘宝做成什么样的一个平台。”柴栋回忆道，“2004年，我们开始有点感觉，找到了市场目标，因为我们突然看到胜利的曙光。”

淘宝原本是马云用来阻止eBay向阿里巴巴B2B渗透的一颗普通棋子。2003年，美国电子商务巨头eBay投资1.8亿美元接管易趣，实现了进军中国市场C2C市场的战略目标。马云在2003年创立淘宝时就曾坦言，“为了保护阿里巴巴的B2B，我决定进军C2C。”

2004年前，互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上，淘宝网还不见踪迹；但到2004年2月，淘宝网以每月768%的增长速度上升到仅次于eBay易趣的第二位。

当年7月18日，阿里巴巴宣布在一年前投入1亿元的基础之上，对淘宝网再次追加投资3.5亿元人民币。正是这笔新的投资，帮助淘宝成功坐稳了中国C2C市场重量级服务商的交椅。

2个月后，淘宝网宣布，最新统计数据显示，在其220万用户和5000万浏览量的基础上，淘宝网2004年8月份的总交易额为1.2亿元人民币，9月份单日交易额更是突破了700万元人民币。这是淘宝网自2003年7月成立以来首次正式对外公布具体交易数据，淘宝对自己的成绩显然颇为满意。

接下来的2005年是淘宝全面胜利的一年。2005年年初，成立不到两年的淘宝的会员数就突破600万，而此时eBay易趣的会员数是1000万。此外，在商品量、浏览量、成交额上淘宝也已经全部超过了eBay易趣。这一年，淘宝网全年累计总成交额达到人民币80.2亿元，和2004年相比增长超过700%。淘宝网成功逆转eBay易趣，坐上了行业头把交椅，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。此时，淘宝网给自己下了一个也是唯一一个硬指标——“创造100万就业机会”。

但柴栋认为，把对手打败后，淘宝开始有点迷茫。淘宝已经是行业的领先者，需要独立寻找到下一步的发展方向。于是，2006年和2007年变成了淘宝探索的两年。

当时，马云对淘宝定位的新描述是：“在阿里巴巴家族，阿里巴巴是大哥，辛苦挣钱养家；淘宝是妹妹，性格活泼，可以拿着大哥给的钱买花裙子、红头绳，现在已初中毕业，将来要念复旦大学。”

也就是在这个时候，淘宝的第一个免费三年的承诺到期。淘宝在2006年5月份推出“招财进宝”，这实质上是一项付费竞价排名的“增值服务”。但让淘宝意外的是，已经习惯了免费环境的卖家对这项收费服务并不感冒。马云及时收手，“招财进宝”推出时间不足一月即告停止，淘宝也进入盘整期。

2007年，淘宝网全年成交额突破400亿元。终于琢磨清楚如何做一个领先者的马云，开始在2008年加速淘宝的转型。

2008年4月，淘宝开辟了淘宝商城，引入品牌企业，开始运营B2C业务，李宁、飞利浦、戴尔等品牌先后入驻。不过，淘宝的B2C与当当、卓越等并不相同，淘宝只为商家提供交易平台，自身并不涉足仓储、物流等业务，类似于乐天模式，坚持只做平台不做运动员的战略。淘宝的策略是谨慎推动，按商品品牌的不同种类，要求入驻商城企业每年最低流水达到300万—700万元，淘宝则按3%至7%的比例提取费用。

当年10月8日，为进一步推进“大淘宝”战略，阿里巴巴集团宣布未来5年对淘宝网投资50亿元。“2008年是淘宝真正跨时代的一年。”淘宝网副总裁张宇向《商务周刊》表示。

“我是在淘宝成立一年后进入的，当时我同样没有想到它会成为这么有影响力的公司。”在淘宝已经待了5年的张宇回忆道，公司发展早期，淘宝对外界的影响力只是停留在业界人士茶余饭后的谈资上。而现在，淘宝任何一个小动作都会涉及到成千上万人的生计，这让她感觉“身上的担子越来越重”。张宇认为，2009年是个分水岭，整个“大淘宝”的轮廓已经出来，淘宝已经自己开始把篱笆拆掉。