信息系统为电子商务企业带来了如此大的帮助，那你如何看待这10年来电子商务发生的变化？
王峻涛：这10年的变化很大，发展速度大大超过了我们当时的想象。而这种速度还会再持续三五年，毕竟10年前我们的基础太差了，全国上下差不多只有180万的网民，我们当时估计10年之内可能网民的数量会增长10倍，而事实上在这10年之内网民数目的增长超过了100倍。现在已经超过了两个亿。这比我们当时最乐观的估计都要多很多。相比较这10年内做电子商务变化最显著的是，10年前我们最主要的一份工作是整天对别人解释什么是电子商务。当时为了说得比较通俗一点，我们就告诉别人电子商务就是将来什么东西都能在网络上卖，都能在网络上买到。我说这话的时候别人都是半信半疑的。但五六年后，就已经实现了。所以我们现在只需要花10%的精力来解释什么是电子商务，剩下90%的精力可以真正用来做事。
中国电子商务的发展在这10年中最大的变化是：10年前没有人相信电子商务，没有人相信可以在网络上做生意，而现在电子商务几乎尽人皆知。这10年来惟一没有改变的是做电子商务的机遇，甚至现在机会更多了。原因就在于10年前由于人们对电子商务的了解还很少，市场并没有被完全打开；而现在市场变得比较成熟了，机会也相对增多了。
不过所有的东西都能在网络上卖，其实只是电子商务的一小步。把所有的生意都转移到网络上，这才是真正意义上的电子商务。
那你觉得现在电子商务发展的趋势是什么？
王峻涛：现在电子商务在所有经济活动的区域都渗透得很快。不管是制造企业、销售企业还是个体户，都会发现电子商务很有用，而且很好用。现在惟一的困境就是如何让大家更快地接受它并运用它。过去电子商务好像只是在做一些IT企业的生意，但其实电子商务更应该是非IT企业的应用。无论是销售企业，还是消费品制造企业，只要存在有经济活动，电子商务就应该成为它们的一部分，这是将来的一大趋势。
你在博客中也提到，将来即使要买瓶酱油，也只要上上网，或者发个短信就可以了。这种快速消费品在互联网上的逐渐兴起会带来怎样的结果？
王峻涛：其实从西方电子商务的发展过程来看，快速消费品是第一批上网销售的。电子商务在我国也确实受到了IT基础条件的限制。在日本，快速消费品的买卖用的甚至是无线销售网络，动动手指，发个短信就可以了。那谁负责帮你送呢？可能就是你楼下的便利店，而不需要从几公里以外送来。这里就涉及到一个电子商务系统的组织问题。其实在国内的有些地方，也已经有企业开始和运营商们合作，并逐步实现这个构想。我们刚实施完的一个项目，就在苏州实现了一个小区的信息化，其中有一套很好的电子商务系统很有意思。居民只是通过上网或短信来确认自己要购买的商品，送货的肯定是在他家附近的商店，这样一来甚至连电话都不用打了，因为打电话订购有时候也很烦，卖酱油的和卖香烟的可能不是同一家店。卖家那边也方便，一条短信就知道比如10号楼3单元102室要酱油一瓶、啤酒两箱。这也是未来的发展模式，而且普及速度会非常快，同时这又是一件很简单且有意义的事。
现在社会分工越来越细化。不要小看一瓶酱油，如果你仔细观察会发现，一般人的家里酱油不到用完是很少想起来需要购买的，像这样的订购方式可以解决炒菜没有酱油的燃眉之急。又比如买啤酒，从超市扛一箱啤酒回去也是一件很麻烦的事。社会分工细化以后，再把这些分工连接在一起，还是要靠电子商务。当然我也不反对有些人就是爱逛超市，就是喜欢在收银台前排两个小时队。这样超市营业也没受到影响，但肯定还会有一些人是能不去就不去的。