作为电子商务领域领军企业，阿里巴巴对目前庞大的用户群和在香港上市后用户所期望的服务质量的提升极为重视。而Blue Coat公司对专用操作系统研发的积极态度和支持力度以及在网络安全领域不断实现的性能突破，使阿里巴巴最终决定选择Blue Coat的网络安全和加速解决方案来应对目前遇到的问题，帮助阿里巴巴及其旗下的淘宝网在线交易平台更快速高效、安全稳定的运转。
94.9%的应用请求

阿里巴巴在网络服务器前端配置B l ue Coat SG设备，从而实现网络安全，处理用户提出的应用请求。ProxySG可以作为代理服务器对绝大部分的申请进行“预处理”并直接回复用户，而不用服务器进行重复工作，使用户提出的94.9%的应用请求通过代理服务器直接响应，大大缩短响应速度。
2007年底，阿里巴巴的注册用户增加到2760万名，比2006年同期增加了39.6%；网上商铺总数也达到300万个，增加了42.7%；付费会员超过30 万名。淘宝网的注册用户更是增加到5770万名，比2006年同期增加了76.7%，在线商品达到1.16亿件，日独立用户数突破900万。
在处理这样庞大的用户应用请求的巨大压力下，阿里巴巴借助Blue Coat基于专用操作系统的SG8100-C作为反向代理解决方案。即使在同一时间内向大量在线用户提供海量供求信息，也不会再出现网络拥塞乃至丧失服务现象。而且，对于相同的应用请求，Blue Coat SG可以全权“代理”源服务器的工作，大大减轻服务器的负担，从而保障网络交易平台持续高效运转和实现源服务器的低成本管理。
事实表明，利用Blue Coat 反向代理解决方案，阿里巴巴提供的网络交易服务仍然快速便捷，稳居全球网上交易市场第一名。据阿里巴巴财报显示，2007年公司收入比2006年增长了58.6%，达21.628亿元，净利润9.67亿元。淘宝网2007年全年交易总额突破433.1亿元，比2006年同期交易额增长156.3%，成为中国第二大综合卖场。
为源服务器披上“防护衣”
BlueCoat ProxySG服务器反向代理加速解决方案根据不同客户的需要，不仅仅是单纯地在服务器前加入一个缓存，提高处理用户应用申请的速度，而且考虑到了阿里巴巴的操作系统、安全性、可管理性甚至是日常维护的简便性等一系列要求，为阿里巴巴构建安全稳定的网络服务平台提供技术保障。
Blue Coat专用设备的操作系统SGOS是一个专门为高速对象缓存应用而开发的操作系统，它通过了国际著名的安全认证：ICSA Labs安全认证。这表示这个操作系统是一个非常安全和没有后门的操作系统。
通过在阿里巴巴服务器前端部署的Blue Coat ProxySG设备，阿里巴巴和淘宝网的源服务器等于穿上了一件隐形“防护衣”，黑客无法知道阿里巴巴及淘宝网真正的源服务器地址，也无法通过Blue Coat的反向代理设备去窥探阿里巴巴及淘宝网上商务用户的账户信息和攻击源服务器。
支付宝是阿里巴巴旗下淘宝网唯一指定的安全交易方式，保障支付宝网络商务交易的安全直接关系到淘宝网这一网络交易平台的信誉。穿上了Blue Coat 为阿里巴巴及淘宝网量身定做的隐形“防护衣”，有效地保障了电子订单和在线支付的安全性，也使得阿里巴巴网站商务交易额实现飞速增长。截至2007年12月20日，使用支付宝的用户已经超过6000万，支付宝日交易总额超过2.7亿元，日交易笔数超过130万笔。阿里巴巴公司表示，Blue Coat基于专用操作系统的SG8100-C网络安全和加速解决方案在系统性能、安全性、稳定性方面都很好地满足了公司的应用需求。