二、中小型水泥企业实施ERP的制约因素

1.外部限制因素。首先，中小水泥企业所处的供应链环境对其实施ERP产生局限性。中小型水泥企业供应链结构和规范程度会不高，这样就会很大程度上影响企业ERP项目实施的效果。供应链上游供应商的可靠程度，供应链下游需求信息的可靠程度和及时反馈程度，都会影响实施企业对ERP的运行效果。因此，这些都会对企业考虑引入ERP的决策时产生消极影响。其次，来自软件公司提供的ERP软件产品及咨询对中小水泥企业管理的适应性比较差。国外软件商提供的ERP产品虽然理念、模式和技术上非常先进和成熟，但不够本地化，同时系统对业内部基础管理和基础数据要求很高，实施难度大。国内ERP软件供应商虽能提供更加本地化的服务，价格上也相对便宜，但是在技术、经验和应用实践上与国外软件公司相比还存在着一定的差距，同时很少有企业考虑被服务企业的长期发展。最后，由于中国的ERP供应市场不成熟导致市场评价效果不佳。有些软件供应商不具备实施ERP项目的能力，为了单纯追求利润，根本不考虑其产品是否适合企业的实际情况都拼命推销给用户，在项目实施过程中缺乏实施能力，给用户带来实施困难，导致效果不佳、后续实施工作无法开展等问题，最终使得很多用户对ERP失去了信心。

2.内部限制因素。（1）中小水泥企业管理者很少有实施ERP观念，项目资金受限。ERP项目是一把手工程，成功的关键是企业最高领导层的参与和支持，企业员工对于新系统的接受需要有一个心理认同和操作熟练的过程，对基层员工的培训工作量巨大，可能大大的加重他们的工作，就会产生强烈的抵触情绪，需要企业领导真正意识到ERP的重要性，能够在根本上推动和促进项目的实施进程。中小企业引进ERP系统通常需要大量的资金投入，这些投入不仅包括初期的一次性投入，而且还包括运营过程中的人员培训费用、系统维护费用和系统升级费用，这些都要求企业在ERP项目资金投入方面有一定的保障。而对于相关的项目由于管理者没有对ERP的概念或者开始实施时没有对项目资金的长期估算，导致实施过程中出现问题。（2）企业管理水平比较低，信息数据基础薄弱，生产过程稳定性和流程化水平差。由于ERP系统的实施是建立在较好的管理基础之上的，因此企业必须有一套完善的规章制度和一套完善、准确的数据资料。企业应用ERP进行有效管理需要大量的原始数据，然而，中小水泥企业普遍缺乏这些数据或者准确性和时效性较差。ERP系统的正常运行有赖于生产稳定运行及信息流畅传递，但是中小水泥企业的生产过程经常由于质量事故，如设备故障、加工误差而停顿，企业管理者很大的精力用于处理物流的重新启动问题，使得整个生产过程经常无法按预定计划运行，处于不可控制的状态，致使ERP系统无法正常运行。ERP新系统的实施实际是业务流程进行整体的再设计和优化，而变革的内容取决于企业当前的管理水平和管理模式与ERP系统管理基准之间的差距，而目前中小水泥企业管理水平还比较低，所以导致实施难度很大。ERP系统运行的基础是具有准确和完整的基础数据，然而，根据相关调查结果表明，大部分中小水泥企业都存在基础数据不满足要求的问题。（3）中小水泥企业自身缺乏主体意识，缺少必要的技术人才。很多中小水泥企业在实施ERP的过程中往往缺乏主体意识，以为软件公司和咨询公司是项目的主角，对其过度依赖，如果选择的合作方不负责任，急于甩手或交工，就有可能给企业带来只要合作方一撤出，系统的运行就出现问题甚至项目流产的风险。ERP系统的实施并不只是计算机专业人员的事情，它涉及到企业的各个管理部门和各个管理层次。因此，企业必须有一支知识结构合理、技术水平较高的专业人才队伍，以保证系统正常运行和维护管理及扩展工作。