战略调整背景 
虽然，持续不断的经济萧条和高昂的燃料价格使航空业利润变得极其微薄，但航空市场的潜力仍然非常巨大。据有关数据预测，到2004年，将有接近5.6%的航空运输增长和6.4亿的乘客总数。也正因为此，众多国际航空公司之间的竞争演变得更加激烈，而且同时引发了航空设备制造公司之间的竞争。 
波音公司是全球最大的航空设备公司，年收入达到580亿美元，在60多个国家拥有19万雇员。40年来，波音公司一直是商用飞机业的佼佼者，生产闻名于世的波音747、777以及麦道90（MD）等型号的喷气式飞机，目前全球共有1.1万多架波音飞机投入运营。波音公司为航空公司提供全天候的技术支持，确保所有飞机处于最佳状态。面对激烈的市场竞争，作为传统的制造业公司，波音公司首席信息官格里芬曾经表示: “不管花多少代价，波音都要发展电子商务。” 
网络既为企业带来了商务模式的改变，也使那些以网络为载体的无形虚拟资产与有形资产具有了同样重要的价值。作为传统制造业一员的波音，必须要充分利用先进的信息技术，制定和实施以网络为基础的电子商务战略。  
波音电子商务战略的重点是要充分利用新型通信方式来传递信息流，实现公司与客户和配件供给商之间的即时信息共享；开发面向客户和配件供给商的网络化服务和数字化供货服务，将合作伙伴、配件供给商、客户和波音公司内部联接起来，在公司范围内共享信息，以提高效率和管理质量。 
携手宏道 
根据上述电子商务发展战略，波音公司早在1995年就推出了基于客户机服务器的在线配送系统，使航空公司、飞机维护商能够直接在网上看到技术图纸、服务公告以及维修手册等信息。随后，波音又相继开通了全球航空业的第一个订购和跟踪部件贸易的站点部件网（PART Page）和飞行技术在线服务网站（BOLD），共计2000多个航空公司的人员能够访问这一网站。此外，被喻为波音里程碑的一个重要计划是把BOLD网站转为基于Web的新系统，变为Web BOLD。 
不过，真正使波音公司具备电子商务功能和为航空业客户提供因特网服务的计划，直到2000年5月随着Myboeingfleet.com网站的开通才得以实现，这是业界目前唯一的在线维护、工程和航空运营数据资源网站。它采用了宏道电子商务解决方案和宏道管理技术，可以为每个用户量身定制所需内容。而波音公司之所以选择宏道公司的电子商务平台支持其门户站点，是因为看重它可以量身定制信息、安装简便、扩展性高和性能优越等特点。 
计算环境 
● Sun Solaris，Oracle;  
● 后台环境包括NT/SQL Server，Lotus Domino和大型主机系统。

宏道应用系统 
● 宏道一对一企业解决方案: 该方案的架构包括宏道零售商业、宏道商务、宏道金融、宏道信息交流、宏道智能管理、宏道市场创建、宏道内容发布、宏道采购和宏道票据管理解决方案。 
● 宏道知识管理解决方案: 该方案提供了包含知识搜集、文档管理、知识发布在内的一整套高效自助式知识管理，业务人员只需通过简单的操作，就可以把最新的业务信息迅速发布到门户站点上去，大大提高了信息的传播效率，并因此赢得商业先机。 
● 宏道工具系统: 该系统包括了宏道命令中心、宏道设计中心、宏道即时发布程序、宏道内容发布中心等。