为了总结我国煤炭企业信息化建设和电子商务应用的经验，信息产业部信息化推进司和中国电子信息产业发展研究院对山西煤焦数字交易市场(简称“煤焦网”)做了一次调研。调研结果显示：煤焦网确立的“两进两退”的发展战略促进了电子商务的发展，“两进两退”即大力开展焦炭电子商务；新辟矿用物资电子商务；在煤炭电子商务方面退半步，积极开发和推广煤炭销售管理软件，维持现有业务并适当拓展市场以创造和等待新形势的到来；在企业信息化的培训方面退半步，通过寻找合适的信息化咨询机构与其合作，为煤炭企业做培训。
实现纯利26万元煤焦网为原国家经贸委“流通领域示范工程”和信息产业部“电子商务示范工程”，经过一年多网上交易的规范运作，取得了较好的企业经济效益和社会效益。在2002年电子商务业务创造了26万元的纯利润。特别是在省政府、省经贸委和省煤管局的大力支持下，2002年度山西省内煤炭订货会首次实现了网上交易方式。
煤焦网确立的长期发展战略是立足山西煤焦市场资源，充分发挥信息技术、现代企业制度和资本杠杆的作用，致力于创新煤焦购销方式，旨在通过“大流通带动大产业”推动山西由煤焦生产大省到煤焦营销强省的战略转变。
与信息服务相结合煤焦网在建设初期没有停留在单纯的信息发布阶段，而是通过将信息整合到这个平台上，为供需双方提供全方位的信息服务，将信息资源开发的收益与有市场需求的产品或者服务相结合，作为产品或服务的附加值存在，为信息资源的开发带来经济上的回报。
煤焦网由信息服务平台、交易服务平台、结算服务平台三大核心业务平台组成。作为煤焦交易信息网站，信息服务平台能够提供信息收集、编辑处理和发布管理，提供信息服务功能；交易服务平台能够提供产品规格目录、订单合同管理，可实现议价、招标、订货会等多种交易方式，以及货物排期、跟踪、付款通知、到款确认管理等服务；结算服务平台已经实现了国内会员企业网上费用支付、交易结算服务，由民生银行提供第三方信用担保结算、授信交易等增值服务业务。
三大辅助支持系统为煤焦网提供了社会服务功能，会员服务系统能够实现会员注册、角色授权、网上培训、信用管理、费用管理、互动交流等功能；政府监管系统能够为政府网上发布政策法规、收缴管理费用、开展网上办公，以及对煤焦交易全过程进行实时监管等提供服务平台；交易辅助系统能够满足与海关、税务、工商、法律、保险、仲裁、质检等相关系统的对接。
针对煤炭企业的物流体系，煤焦网建立了第三方物流支持系统，其中，物流信息服务系统同铁路管理信息系统、公路管理信息系统、水运管理信息系统、仓储管理信息系统对接，实现运输计划、货运跟踪和仓储等相关信息的查询与管理服务。在物流信息服务系统基础上，通过与铁路、公路、水运、仓储等物流服务企业建立战略合作关系，实现铁路、公路、水运联合运输以及仓储等物流服务。