——小糸车灯全程实施博科Open9000电子商务套件
经历过网络新经济泡沫的人士大多有这样的感触：电子商务虚无飘渺，“看不见”也“摸不着”。缺乏网上支付手段，缺少快捷、高效的物流配送体系，被人们认为是电子商务难以在中国深入开展的两大败因。
小糸车灯是全球最大的车灯生产企业，通用、丰田、大众等著名汽车公司都是小糸车灯的客户。作为一家中日合资企业，上海小糸车灯有限公司在多年的信息化实践中，逐渐形成了以博科Open9000电子商务套件为基石的全面信息化管理系统，整个系统横跨供应商、小糸车灯企业内部和经销商，构筑了一条“看得见、摸得着”的电子商务体系。
小糸车灯的烦恼
小糸车灯日本总部原来应用了一套ERP系统，但是当1998年上海小糸车灯准备实施这套来自日本总部的ERP系统时，发现它在中国的推广有很大的困难。首先是本土化的问题，原来的系统没有中文版本，在货币、人名、计量单位等方面都无法适应中国的实际情况，而且也无法满足国内的财务制度要求，同时在生产计划的多变性、随意性等方面，日本总部的ERP系统也无法适应中国的实际情况。
在这样的情况下，小糸车灯开始寻求一家国内的信息化供应商，博科O9系统（即后来的Open9000电子商务套件系统的前身）作为在当时国内唯一的多国语言版本ERP产品而入围，双方开始了第一次合作，博科资讯开始为小糸车灯实施财务、采购、销售、仓库管理等模块，主要解决中日双语言、两种财务制度的转换和兼容、进销存管理等问题。
经过一年多的ERP实施，小糸车灯一期项目顺利上线，成功地实现了预期目标。但是，在成功运行的背后，其基于企业内部的信息化建设思路也开始暴露出一些问题，比如与供应商、经销商的信息集成不够，系统可以按照订单自动生成采购与仓库计划，但系统却无法了解供应商是否能按时供货；或者生产出来的成品、半成品，系统无法自动安排运输工具，无法确知哪一些货物应该送到哪里。
也就是说，整个系统的物流体系尚未建立起来，仅有企业内部的信息化是远远不够的，它需要有贯穿企业与企业之间的协同信息化系统，才能真正实现销售、生产与供应采购的实时化和自动化。要建立起跨企业的产业链级信息化系统，原先的ERP系统已经无能为力了。