构建“看得见，摸得着”的电子商务体系
所谓“看得见，摸得着”，是指整个电子商务过程需要有物流的全程参与。过去电子商务给人以虚无飘渺的印象，更多的是没有物流在里面的贯穿，没有好的物流信息化管理，整个电子商务体系就不可能实现真正的高效率，因为没有商品按时送到最终用户手里，就不可能给企业带来利润，电子商务也就沦为一句空谈。
小糸车灯的供销体系可以分为三类，一是汽车生产厂，一般是上海大众这样的大厂，比较具体和明确；另一类是各汽车厂的售后、维修部门，再一类就是汽车配件零售企业。后两类相对来说十分零散，点多面广，经常是一个电话打到销售部门，再经过库房核实、配货、发送，运到经销商手里通常需要花一两个星期。
同样，小糸车灯的生产厂散布在上海、广东等多个地点，原材料、半成品和成品必须及时运送到相应的生产厂、经销商手里，而一期上线的ERP系统虽然可以实现更准确的计划，但无法控制送达时间、运输成本，无法优化整个物流过程所需的成本。尤其是在地域辽阔、商品种类繁多的中国，物流成本占据了小糸车灯总成本的20%以上，远远高于日本总部6~7%的支持比例。建立高效、低投入的物流体系成为当务之急。
因此，小糸车灯与博科资讯在详细地分析了信息化需求之后，开始了第二期的合作，包括生产计划、生产制造的系统设计，系统于2002年12月正式完成。2003年5月，项目第三期正式启动，目前正处于最后的调试阶段。整个第二期、第三期项目以博科Open9000电子商务套件的SCM、CRM、物流管理为主，涵盖了生产、销售、财务、供应、仓库、调配等等信息化管理功能。
在与小糸的三次合作中，博科的Open9000电子商务套件起到了关键作用，其架构式平台化技术的功能全面、实施快速、针对行业、需求明确、涵盖面广等特点，得到了小糸车灯中外专家的一致称赞。
目前，博科Open9000电子商务套件使小糸车灯的生产管理、物流配送可以精确到分钟，现代化的物流管理（包括库位及批号管理）大幅降低了物流成本，此外还能实现物流配送和安全库存的功能，系统作业将可以进行追溯。贯穿全程的物流管理，使小糸车灯的电子商务体系变得明确、高效，成为实实在在的“看得见，摸得着”的电子商务。