目前BI厂商正积极寻求培训代理商、与高校合作等方式推广产品培训服务。Business Objects公司、NCR公司、SAS公司等均开展了产品培训的国际认证。但是，目前的BI培训多缺乏统一的标准和权威的教材，通用的社会化的培训，尚未形成一定的规模和气势。因此，BI的人才资源匮乏，特别是缺乏大量的有实施经验项目负责人，已经成为一个急迫的问题。

在国内BI项目的咨询服务方面，目前多数是为BI厂商提供的有针对性的售前咨询，而售后服务还不规范。13个行业应用的大量成功案例尚缺少总结和提升。因此，他们的经验和教训没能成为公共资源。

目前国内BI项目的监理工作还处于尝试阶段，缺乏足够的项目实施经验和普遍的社会需求。已知的仅有上海证券交易所等少数项目寻找了监理商。社会化的、广泛的BI技术和项目的实施培训、咨询和监理工作急待广泛地开展起来。

特别是商业智能的发展要求有相对应的现代服务体系作支撑。这种现代服务体系包括环境支持体系、营销渠道体系和延伸服务体系。只有构建起一个系统化的、完整的实施服务链，才能保证企业实施商业智能战略目标的实现。

六、网上交易秩序建设得到加强

建立正常、有序、规范的网络交易环境和网上交易秩序是加快电子商务发展的重要的环境建设内容，也是维护消费者权益，打击网上交易违法行为，规范网上交易秩序的重要举措。

联合国机构国际电信联盟特别向世界发出警告：要求各国注意网络风险阻碍电子商务发展。针对这种情况，为净化网络环境，2006年有关方面联手重点开展了三项有影响力的工作，取得了明显的效果。

1)建成了第一个省市级电子商务监控系统

网上交易健康有序的发展，需要工商等部门的实时监控和网上监管。至2006年12月北京市工商局电子商务监控系统一期工程已经建成。约有6万网站被纳入监控范围。

工商部门将利用搜索引擎和其他技术手段，通过设置违法关键词来筛选网上违法经营行为线索，实现24小时实时监控电子商务违法行为

该系统重点监控的内容包括虚假广告、传销、不正当竞争、合同欺诈和无证经营等违法行为。据介绍，目前，包括新浪、搜狐、淘宝、易趣网站在内的6万多家北京电子商务网站被纳入了监管平台的监控。

这套系统全部建成以后，对确保正常的网上交易秩序，维护网民正常、合法的交易行为，

加强网上交易中的监管，防范电子商务交易中的网络风险，打击网上钓鱼等各种网络骗子将起到重要的作用。