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探讨:电子商务发展给ERP带来新的思想

全程电子商务平台的特色是将电子商务供应链管理进行融合,形成了独特的新型电子商务模式。主要表现在两个方面:一是将供应链管理从企业内部延伸到了企业外部的上游供应商和下游客户,提供了ERPCRM、SRM和OA等在线应用(部分功能支持离线应用)系统,形成了一个全程供应链管理系统。二是将电子商务从以发布信息、搜索商机为主延伸到电子采购、诚信认证、在线支付、协同工作等领域,形成了一个完整的全程电子商务交易系统。

全程电子商务平台是企业在互联网时代共享全球资源、提升品牌知名度、强化企业竞争力、提供卓越服务、赢得忠诚客户、获取企业和股东价值重要手段。

(一)技术构架

全程电子商务平台在技术架构模型上遵循SOA(Service-Oriented  Architecture)的架构体系,由三部分构成:

1. 电子商务门户:作为一个统一的电子商务服务门户它主要包括电子商务服务、搜索引擎、内容系统、安全框架。利用内容发布管理系统可快速搭建企业的电子商务网站,实现商机、产品、资讯等企业信息发布。搜索引擎采用了中文智能分词技术,具有分词准确、高效的特性,同时其语意分析功能,实现了企业间的商机自动撮合。安全框架采用单点登录(SSO)和统一权限控制,实现了便捷和严格的安全管理。电子商务服务面向企业为其提供网络推广、商机、资讯、商务沟通、电子商务交易、移动商务、商务社区等服务。

2. 电子商务协同平台:电子商务协同平台是基于SOA的架构, 将电子商务和企业应用转变成一个真正的面向服务的体系结构,实现电子商务与企业应用、企业应用与企业应用间高效的业务协同和无缝集成,无需重新进行投资就能改进企业业务流程,实现企业间的电子商务协同。协同平台核心架构由业务流程管理(BPM)、数据总线、企业服务总线(ESB) 、基础服务几大框架构成,业务流程管理实现业务流程的自动化,灵活的业务重组和业务服务的调度,为建立面向流程、面向业务的SOA的架构提供良好的支持;数据总线负责数据的路由、数据传输、文档转换,实现企业间的商务数据的传输与同步;企业服务总线(ESB)实现各种应用之间的连接与集成。

3. eERP(也就是基于电子商务ERP):采用了面向框架的开发技术构建,具有良好的复用性、开放性、伸缩性和安全性。eERP包括基础组件(Core)、业务框架(Business Framework)、业务应用(Business Application)。基础组件(Core)实现了异种数据库的无缝连接与访问、业务规则的解析、和内部服务集成与管理。业务框架在提供业务对象的开发框架基础上,还集成了数千个公共业务对象,通过对些业务对象的组合与包装可快速搭建企业应用。业务应用(Business Application)作为面向最终用户的业务模块,涵盖了财务、销售、库存、采购、分销、生产等众多业务领域。

(二)全程电子商务平台的软件功能架构

全程电子商务平台主要由电子商务网站、供应链协同和ERP组成,整体组成一个从外向内的业务驱动体系。  其组成功能图如下所示。

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