乐思软件

提交需求|联系我们|请电400-603-8000

探讨:电子商务发展给ERP带来新的思想

(三)应用架构

全程电子商务的应用架构从应用深度和应用范围进行展示,横向纬度为资源管理范围(企业内部à企业社区),纵向纬度为应用深度或层次(基础、运营和管理)。

从管理的范围可以划分为企业的内部应用与外部供应链协同两个方面,企业内部应用包括针对资金层面的财务核算会计及管理会计相关的资金管理、资产管理、全面预算及投资管理;针对内部运作的办公自动化、人力资源、生产制造管理及物流管理相关的物料管理、存货管理;面向客户的客户关系管理、销售管理、市场管理和服务管理。

外部供应链协同包括对买和卖两个核心进行过程管理的部分,卖以及时准确将产品交付给客户为管理核心,包括分销管理、仓储与配送、运输管理供应链事件管理;买以准时保质低成本为管理核心,包括供应商评估、供应商关系管理、采购管理、采购成本管理、需求预测管理。

从管理的深度可以划分为基础信息化构件、业务运营和业务管理,三者相互依赖构成良好的内部管理循环。企业管理决定商业模式及运营流程,并最终确定所需资源,所以,提供业务管理的工具对于一个管理软件至关重要。但管理最终能够实现的效果却取决于业务运营的有效性,即取决于有关业务运营的工具诸如商机发布、商机搜索、网上结算、企业推广、诚信认证等。这些运营流程是否有效又取决于流程之间以及流程与管理工具的集成性,如何实现管理信息流高度集成,高度抽象的基础信息化构件将成为关键成功要素。

譬如,现在异地企业间商机的捕获和商务洽谈耗时费力且成效不高,采用高精度信息搜索、商务助手、企业即时通讯即可以方便快捷的达到目的,而这种信息化的业务手段同时也是可以分析和追朔的,可以为管理纵深提供基础。

(四)应用模式

全程电子商务的应用模式,可从运作方式、布署方式、应用方式三个纬度进行。

1.运作方式

整个全程电子商务系统的运作分为三个层次:

基础应用:全程电子商务提供的在线交易、客户管理、供应商管理和诚信认证等主要功能,以满足电子商务交易的商机搜索、网上销售、网上物流、网上支付、网上采购等主要交易环节,支持全球范围内的商机共享与交易。

协同互动:用户提供的多种在线交流工具,诸如即时通训、邮件、语音、视频、短信等。

虚拟战略联盟:经济活动中的各种角色(包括:客户,企业,供应商,运输商,银行等),每一中角色都可以使用我们提供的后台管理工具,并且针对每一中角色的应用需要,提供不同的管理工具支持。同时由于后台管理工具的协同特性,在一定程度形成市场联动、共同发展的虚拟战略同盟。

2.布署方式

集成系统网络情报信息数据库

CIO频道人物视窗
CIO频道方案案例库
大数据建设方案案例库
电子政务建设方案案例库
互联集成系统构建方案案例库
商务智能建设方案案例库
系统集成类软件信息研发企业名录