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寻找商机致胜秘笈 中小企业电子商务四步曲

“唯一的办法就是勤更新自己的页面。”蓝艺集团信息中心主任许万波说。第三方交易平台网站的首页一般都有这样一个固定区域:每日更新企业和产品信息,这由网站后台技术自动生成,并不向企业额外收取费用。如果企业信息能每天更新,则会经常被提到首页,将更加有效吸引客户。

还有就是多沟通。同时,建了网上商铺的企业要及时在线反馈客户,与之多沟通多交流。能到网上查找商业信息的客户大多喜欢反应快速、机敏灵活的合作伙伴,有问有答、快速回应的企业更容易得到他们的信赖和订单。

最后,网上交易更需要做好服务。在使用了一些巧办法提高商铺点击量浏览率的同时,提升自身的服务水平和产品质量更是企业的着力点。就像在第三方交易平台上拿到无数订单的甘肃省武山县黎明农副土特产品加工厂厂长沈润生一样,做生意不忘诚信,只要客户一句话,想尽办法提高自己产品质量,并保证让客户在规定时间内提货。这看上去很吃力,但相当讨客户的好感,会使得之后的合作非常友好顺利。


  自建网站 巧法推广

利用第三方交易平台类似于“借鸡下蛋”,随着企业的发展越来越多的企业选择了自己“养鸡下蛋”,即在自己的企业网站上发展电子商务

云南省中青国际旅行社的李奕承有几个同样做旅游服务的朋友,他们从1999年就开始给自己的旅行社建立了网站,并通过网站接到了不少慕名而来的游客,业务量的增加启发了李奕承,2003年在业务不太繁忙的时候,他建立了自己的企业网站。

2000年左右,第一波互联网热潮正温度高涨,互联网技术和网站工作非常热门,收费自然不菲。如果请专业公司为自己建设网站,花费从几万元到几十万元不等;如果请懂得网站技术的私人,收费一般也在万元左右。2001年以后,建网站收费逐渐下降,但李奕承仍然找到了更好的办法——他请自己的昔日同窗好友、从事软件技术工作的左先生为其做了一个简单实用的公司网站。

李奕承的公司网站一点儿也不复杂,而且他对网站的要求也不太高,只是有一些旅行社介绍、经营线路、云南本地民俗民风介绍、特色特产等内容,只要旅客能通过网站找到他就可以。

实际上,企业网站的电子商务功能被挖掘出来之前,它更像一张企业“名片”,可以起到企业品牌宣传的作用。当企业主与其他企业或客户交流时,可以邀请对方到自己的网站上寻找他们需要的信息,并通过网站更多地了解自己的企业。在网络经济深入发展的今天,企业还是需要这样一张“名片”。

但发展电子商务远不像建立企业网站那么简单,在虚拟社会的“芸芸众生”中,客户凭什么选择你而不是别人?因此,虚拟社会比现实社会更需要市场推广。

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