要实现这种高效的供应链管理，无疑需要一种全新的管理企业流程的 方法，英泰峡有专门的流程管理工具-EPM。这种工具包含我们公司从全球服装行业客户中提炼出的许多业务流程模版。通过运用EPM，你可以以这些流程模版为基础，根据实际情况调整、规范您的业务流程与组织结构，然后在计算机系统上进行系统解决方案的配置。此工具不仅支持企业现在的业务流程，还可以不断地更新企业的计算机系统以适应市场需要变化造成的业务流程的变化。

三、我国与国外服装电子商务的差距

ERP最早就是从西方发达国家传入我国的，在那里已有30多年的历史，而我国只有十多年。西方是典型的市场经济运行模式，ERP软件正是适应这一市场状况和管理要求而设计的先进的企业管理信息系统。在西方发达国家，自动化的管理体系和智能化的决策支持，以及电子商务的应用已经十分广泛，ERP的发展已经非常成熟纺织企业信息化目前尚存在许多差距。一是信息系统的集成度不够。由于基础设施规范不一致，基本标准和应用接口不统一，各个平台之间不能互连互通，造成“信息孤岛”效应，导致资源浪费、低水平重复建设现象严重，已成为阻碍行业信息化建设的一个瓶颈。

二是人才培训工作亟需加强。不少企业不仅缺少信息技术人才，需要加紧培养，而且对企业各层次人员的信息化培训还很缺乏，导致现有信息系统应用效率低下。三是行业标准和规范缺乏。现在还没有一套符合纺织行业各专业的信息技术规范和产品标准。四是企业信息化资金投入严重不足。五是企业参与电子商务的积极性有待提高。调查显示大型企业未来1年参与电子商务的可能性仅为15.8%，小型企业中不考虑参与电子商务的比例达到了39.4%。大部分企业对电子商务的认知仅仅停留在产品宣传、知名度提高等较低的层面上，缺乏对电子商务的深刻认识。

四、中国服装行业电子商务发展的主要流向

在纺织品贸易上，两种趋势比较明显，一是传统的区域内贸易比重下降。西欧和亚洲这两个世界上最大的纺织品贸易市场各自内部交易比重都呈较大幅度的下降；二是发达地区增加了向发展中国家和地区输出纺织品的力度。1995年至2001年西欧向中东欧独联体国家以及北美向拉美地区出口纺织品的年增长速度分别高达12%和15%。在服装贸易上，最大的变化来自拉美向北美地区和中东欧独联体国家向西欧的出口。1995年至2001年拉美向北美市场和中东欧独联体国家向西欧国家出口的平均增长率分别达到 19% 和16%，致使拉美对北美市场的依赖程度提高了11.6个百分点。

另外， 亚洲对北美市场的依赖程度提高也较快，亚洲向北美的出口比重同期提高近10个百分点，而亚洲向欧洲的出口比重同期只提了不足 3 个百分点 。综合纺织品服装的贸易趋势可以看出，北美与拉美、西欧与东欧独联体这两个区域的纺织服装业的整合已经初具形态。随着取消配额后日益增强的外部竞争，西欧内部贸易的下降不可避免，但取而代之的将是来自中东欧独联体国家甚至地中海、北非国家使用西欧面料生产的产品。北美市场也是如此。

第四章 结束语

虽然目前纺织服装行业电子商务还受到一定限制，但随着电子商务的逐渐普及，纺织服装业在未来也必然会融入到这股潮流中去。现在有些企业的信息化工作虽然已做得不错，但真正使用互联网做生意的寥寥无几，关键是缺乏专业人才。今后的当务之急是要大力宣传电子商务，开展全程化、地毯式的信息化教育，培养多层次的人才，为电子商务服务。

同时，电子商务的概念应该包括信息流、资金流和物流，但是由于目前电子签名、电子记录、电子文档等尚未成为被法律确认的有效证据，加上企业间是非接触的，不少企业不敢在网上进行资金支付。所以，要营造宽松繁荣的电子商务环境，必须通过立法解决诸如交易手段和诚信等发展中的问题。另外，纺织服装企业也应该立足行业特点，除做好网上展示之外，加强后面的联络、服务等工作，以取得更好的效益。

(c113)