关键的决策标准
日本航空公司选择IBM，协助其开发以Web为基础的高级服务，日本航空公司还提到IBM的电子商务经验和技术专长是促使他们选择IBM的原因。\"我们和IBM关系的如此密切，是IBM的出色的技术和强大的航空商业知识共同作用的结果，\"Nishihata说：\"如果我们选择了其它供货商--即使他们拥有相当程度的技术--我们还是得花费更多的时间来解释我们的商业流程。IBM为我们提供了更短的开发时间，这对我们非常重要。\"Naoto Honda，日本航空公司的系统规划、信息系统部门主管也说：\"IBM拥有技术和工程能力，他们能制造并设计我们所需要的一切，而我们也知道他们是值得信赖的。IBM拥有独一无二的能力，可透过将网络和信息技术相结合，转变为关键的商业流程执行方式。尽管解决方案十分复杂，项目的周期又很短，但实际情况是，解决方案稳定地执行了，这正是选择IBM的最好证明。\"
Nishihata指出，与其它技术供货商相比，与IBM合作在成本节约方面获益不少。\"我们的经验显示，与IBM合作的过程中，我们自始至终都在减少电子商务解决方案的开销，\"Nishihata说。\"我们认为这一切都源于IBM卓越的电子商务领域知识，及例如计划和项目管理这样基础的技能。与IBM合作，我们获得了大于原本投资的价值。\"
关键的决策标准日本航空公司选择IBM，协助其开发以Web为基础的高级服务，日本航空公司还提到IBM的电子商务经验和技术专长是促使他们选择IBM的原因。\"我们和IBM关系的如此密切，是IBM的出色的技术和强大的航空商业知识共同作用的结果，\"Nishihata说：\"如果我们选择了其它供货商--即使他们拥有相当程度的技术--我们还是得花费更多的时间来解释我们的商业流程。IBM为我们提供了更短的开发时间，这对我们非常重要。\" Naoto Honda，日本航空公司的系统规划、信息系统部门主管也说：\"IBM拥有技术和工程能力，他们能制造并设计我们所需要的一切，而我们也知道他们是值得信赖的。IBM拥有独一无二的能力，可透过将网络和信息技术相结合，转变为关键的商业流程执行方式。尽管解决方案十分复杂，项目的周期又很短，但实际情况是，解决方案稳定地执行了，这正是选择IBM的最好证明。\"