然后是健全可持续的实施服务体系。“软件是一种服务，软件更是一种态度”，金算盘在贵州嘉华酒店项目上，沿用了独有的“绿色通道”七步实施法，以快速、专业、热情的态度对售前咨询、培训教育、实施服务、日常服务、个性化服务、配套服务、升级服务等环节进行了有效控制，免除了客户的后顾之忧，避免了重复购买的多余投资，为其今后的不断壮大发展打下了坚实的基础。

最后是信息化产品本身所蕴含的管理思想，软件是思想的承载体。贵州嘉华酒店选择的金算盘中小企业管理软件正是在金算盘全程电子商务理念下应时而生的。

金算盘公司通过深入的调查研究和市场分析后，敏锐的发现了中小企业在信息化过程中所遇到障碍和矛盾，凭借自己15年的软件开发、销售和服务经验和数十万家客户体验的积累，从05年开始了全程电子商务平台的系统规划和研究开发工作。金算盘自05年成功获得海外风险资金，耗时一年多时间之后，于06年成功推出全程电子商务平台，这石破天惊之举成为国内首家。

金算盘将ERP与电子商务完全融合推出的全程电子商务平台，以软件服务化模式(SaaS)向广大中小企业提供信息技术服务，为更大范围的中小企业客户提供一种全新的电子商务运营解决方案。平台体现了以供应链管理为核心的思想。平台由全程供应链管理系统9i/eSCM、电子商务网站亿禧网，电子商务工具eTools三根柱石构成。平台通过9i后台管理系统将企业内外部数据进行有效对接，将电子商务和企业管理完全融合，把企业内部业务管理与供应商管理、客户管理连为一体，构建一个以客户为中心的、完整的电子商务供应链管理系统(eSCM)。它力求构建中小企业用户进行企业内部管理和参与各种商业活动的一站式工作平台。

贵州嘉华酒店的负责人讲出了心理话：“金算盘中小企业管理软件从应用层至控制层再到领导决策层，层层递进，互为基础，为企业全方位的管理提供了行之有效的信息依据，其高度集成的设计思路、现代企业管理的全新理念、新会计制度的支撑、弹性编码和智能计算器的灵活应用、物品的严谨分类、自动凭证和关联单据的高度自动化、强大的电子报表和方便的数据导入导出功能，为中小企业信息化建设作出了不容忽视的贡献。”

后记：中小企业信息化不仅关系到其自身的生存和发展，也将影响我国富民强国的现代化进程。我国中小企业信息化整体水平的提高，除了像金算盘这类信息化管理软件公司的努力外，更离不开越来越多像贵州嘉华酒店这类企业的踊跃参与。如今，承载了金算盘公司全程电子商务管理思想的嘉华酒店，其信息化建设为中小企业特别是我国酒店业树立了一面旗帜。