8）设计新流程
使用高水准设计阶段所用的相似说明技术，所选方案可进一步扩展成一些更细的方案。根据所用的技术革新，流程的各种方面包括输入、输出、职业、资源、控制程序、记录时间等可被捕捉。一个成功设计的关键是要经常问“为什么”，一项任务要完成，谁应对之负责以及何种信息技术将支持这个新流程。
9）设计人力资源结构
一个好的人力资源架构设计，应能支持信息的自由交换，以及支持个人和工作小组水平上的决策制定和行动力的重要定位。重设计阶段应包括的人力资源组成如下：
（1）职务名称的重定义，以及受到跨职能的流程影响的职务位置的重定义；
（2）以小组为基础的管理技术：根据特长将自我激励小组分配到相应的业务流程；
（3）不断的组织学习以及在职培训；
（4）以小组生产为基础的行为评价，以小组的效果来度量；
（5）激励和报酬结构以小组行为以及个人对小组的贡献表现为基础；
（6）修正要求经理与小组长水平等同的管理结构；
（7）不断的流程改进直到所有部门。
10）选择电子商务平台
一些因素影响支持新设计流程的电子商务平台选择。通常，信息技术基本要求是支持公司系统以及分布式系统的通信，并通过广域网来联结供货商、零售商以及用户。更弹性和经济的需要可能要求降低主体框架为基础的系统的规模，转向使用时间技术的局域网开放小组。信息分享的需要可能决定公司的范围而不是流程数据库设计要求，根据这些方面所选择的平台应当与企业一级的ISA结构相关。IS专家以及再造小组的其他成员的可行性分析可以根据适宜计划、内部操作、成本、技术可行性以及系统发展工作等方面做出，最好的支持重设计流程方案可选择来执行。
所选的平台应规划平台决策如各厂级执行水平的硬件、操作系统、数据结构的选择，这样的选择也必须详细说明在各级水平执行的适当的软件系统，包括：信息系统（EIS）、执行一级的决策支持系统、用于交易流程的集成工作应用在选择第三方软件、内部软件发展关键（SDKS）等的支持，应用发展、软件再造计划、说明以及培训计划，也应进行考虑决定。
11）试验整套流程
整套流程模型在以直觉的方式描述新流程以及向高层管理者提供一定水平对流程特性、工作流、职务分配、信息基础以及系统要求的指导时进行，这与传统的信息系统的意义上试制的思想很相似，按传统方式系统行为为“被试验”得到用户的反馈。这儿，通过使用镜像角色扮演， 文件处理测试以及工作流设计以确认进一步改进的机会的技术，全部的流程将被排练。既然IS专家对于试制非常熟悉，因为试制在传统发展中广泛被使用，他们有资格承担这些试制工作。试制应当被再造小组检验和评价，并应当向管理层提供一个工具以对最终流程设计进行判断。如果决策提上来了，最好的阶段策略的决定应当作出，包括各个阶段如人力资源再造织、IS发展和执行、流程程序减少，这些样品形成也可能用来帮助决定最好的全面的变化策略。