当今是一个变革的时代，也是以电子化为特征的新经济时代，企业集团面临的经济环境正在发生着方方面面的变化。企业集团应该如何进行团队建设呢？笔者认为，企业集团为适应外部环境的挑战，需在商业模式、管理模式、管理层次、管理手段等方面不断调整、优化。
电子商务时代需要虚拟团队
电子商务时代的发展，使团队的活动不再局限于面对面的活动，一种新的组织形式开始显现——虚拟团队，就是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队，团队成员可以是本公司的职员，也可以是合作伙伴甚至是朋友，亲戚。团队成员在“线上”进行合作，例如，通过互联网、可视电话会议系统、电子邮件等沟通联络方式——无论他们只有一墙之隔，还是远隔千山万水。
虚拟团队重在沟通
沟通包括信息的传递和理解两个方面。在电子商务时代，虚拟团队在沟通过程中，信息的传递一般不存在问题，但在信息的理解上，则容易产生歧义。一旦信息被恶意散发或错误理解，造成的危害会很大，所以应该加强沟通的管理，如在项目团队中，利用项目管理工具（如 MS Project）加强项目团队的沟通。
由于电脑等辅助技术的出现，今天的团队成员之间沟通的手段更加丰富，如电子邮件的方便快捷。但它也有缺点，首先是信息超载，我们难以把重要的信息同垃圾信息区分开来。另外，它也缺乏情绪的内容，虽然有一些表情标识符号，但往往也是冷冰冰的和非个性化的。虽然在当今时代，有各种各样的沟通方式，当我们需要传递更为丰富的信息时（如手势、表情、体态），应选用面对面的沟通，或者是视频会议。
团队负责人是关键
团队建设的重要性，自不多言。所谓团队，不是简单个体的组合，是凝聚力高，执行力强，就象拳头一样，五个手指抱在一起，才能形成合力，出拳铮铮。五个手指长短是不一样的，也就是说每个手指都是有个性的，不同个性的组合，才能形成一个紧密的团队。这样就要求团队负责人承认人的个性，要有胸怀，按企业的标准，按工作的标准去选拔成员，培养成员，互相配合。
团队负责人要有良好的心态，要充分认识到职业生涯的开始就是自己人生信用帐户的开启。每一天，每一刻的工作，都是在经营自己的信用。追求财富，还是追求理想？往往是追求理想，财富就随之而来，反之则不一定。
营造团队建设的氛围，团队负责人要从自身做起，君子周而不比，树立良好的品德，不能有自私观念，不能自以为是，主观武断，不能只做表面文章，虚假不实。
文化建设也重要
Nokia（而不是摩托罗拉和爱立信）的成功被人们认为是强势团体文化的成功：顾客满意、成就、对个体的尊重和不断学习。在当今，特别是在对于具有技术特质虚拟团队的建设过程中，应当注重建设鲜明的团队文化。

(c112)