医院CIO畅谈BI应用:首抓关键需求让管理层尝鲜
BI要抓住管理者的思考逻辑
北京殷塞信息技术有限公司首席架构师朱东强调,无论是数据仓库还是BI,其核心问题是要帮助用户(即管理层和决策层),给他的工作带来便利。所以要研究清楚领导的工作需要什么样的数据,怎样利用这些数据为他们带来工作上的帮助是核心的问题。数据仓库和BI区别于其他IT手段的主要特点,是能够从多个角度方便地对数据进行分析。如果有对数据从多角度快速分析的需求的话,BI是可以应用的。
所以要梳理清楚医院这种组织在整个运作过程中所需要实现的目标,和影响这些目标的驱动因素(KSI,关键状态指标),以及管理者在掌握了这些KSI之后的决策分析模型,就可以建立起能够支撑管理者日常工作的系统。这样的系统就会为管理者带来价值,他们就会喜欢,会主动帮助IT部门推动信息化应用。管理者思考问题、利用信息和数据其实是有逻辑的。对于这些逻辑的掌握是BI系统能否成功建立的核心。
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