分析师表示，未来企业将会寻找更多的机会挖掘自助服务的商务智能系统和基于SaaS的BI产品。在企业重要议程方面包括技术，这可以为企业的大量数据提供更多的实时分析，社交媒体分析和移动商务智能。

Forrester市场研究公司的James Kobielus表示，很多趋势已经在2010年以后显现，这些趋势将会在2011年获得更大的发展。

自助商务智能（BI）

例如：Kobielus表示，自助商务智能的发展逐渐加速，并将会在2011年获得更多的动力。企业将会更多地采用基于网络的互动查询和报告工具，这些工具的设计旨在为终端用户提供更多的数据分析能力。

这些工具让终端用户可以快速地获取企业数据，他们将允许与自己工作相关的观点和报告。

许许多多的供应商包括IBM、SAP、Information Builders、Tibco Software、QlikTech和Tableau Software都可以提供此类工具，而且越来越来多的企业也开始采用这些工具以便可以为非技术用户、行业分析师或者其他用户提供商务智能分析。

自助商务智能工具让IT无负担，而且很大程度上加速了报告开发。而且利用这些工具用户可以很容易地制作个性化报告，这样的报告比使用传统标准化报告更能反映其需求。