2. 对于现有的商业智能产品您觉得是否满足企业需求的调查显示：42%的被调查者表示“基本满足，但仍需改进”;17.08%的被调查者表示“满足”;另有15.06%的被调查者表示“希望降价，并增加行业应用”;12.36%的被调查者表示“不能满足，离实际较远”;被调查者中10.11%认为“同质化严重，加大研发”。

▲图 2现有商业智能产品是否满足企业需求

观点与分析：

我们看到仅有17.08%的被调查者认为目前的商业智能产品能够满足企业需求，42.02%的受访者认为基本满足但需要改进。巨大差距产生的原因可能在于不同企业对数据挖掘和分析的不同要求或是企业对商业智能的认知程度上的差异造成的。

虽然我们看到15.06%的受访者选择“降价并增加行业应用”的选项，但本身就是一个悖论的选项仍然在很多企业中得到支持，由此看出广大应用商业智能的企业仍然希望提高对商业智能的投资回报率(ROI)。

而认为“不能满足需求”的12.36%受访者与“产品同质化严重，加大研发”选项的10.11%的受访者一样之所以表示不满，认为当前投入的商业智能系统存在问题，希望能够得到改善，“产品同质化严重”可能仅是在用户关注的问题中被推在风口浪尖的一个焦点。无论是厂商还是企业都要寻找问题的根源以提高商业智能项目的成功率和ROI。