2)从企业外部来讲(主要是咨询顾问公司)，主要因素有：

(1)实施团队的项目管理能力

·实施团队必须有一个绩效管理的较全面的管理方法论，如以上所述的DTT绩效管理框架。

·实施团队的项目管理与实施经验

·实施团队对于项目预算的合理控制

(2)实施团队的项目实施能力

·实施团队内部的合理组成与分工

·项目实施中的技术难点的有效克服和完善

·客户需求的有效控制与引导·真正了解客户的需求并对项目实施方向正确把握

(3)良好客户关系的建立和维持

·有效沟通与企业使用人员保持及时联系

·项目实施文档的用户友好与简单实用

·用户手册的翔实、易读

·良好的用户使用培训

2)BI项目的成功关键步骤

结合我们的方法论和经验，我们将商务智能引入企业有以下的关键步骤：

(1)需求定义

需求定义是整个项目的基础，也是影响项目成败与否的关键步骤之一。

(2)现状分析

详细分析企业现有的资源状况，包括分析现有系统的能力和管理人员的能力两方面。比如说系统能够提供的技术数据和报表，可以支持的决策分析;管理人员的观念、技能、素质等。

(3)现状/需求差异分析

分析现状-需求间的差异，为下一步设计解决方案设定方案的范围。

(4)解决方案群设计

根据现状/需求差异分析的结果，从管理可行性和技术可行性两个角度综合考虑，设计可以满足企业需求的解决方案群。

(5)决策/系统选型

将候选系统和相应的解决方案群，递交给最高管理当局定案。国内许多企业在选择ERP系统的决策上多少带有盲目性，而其实系统选型是一项复杂的工作，需要一套科学、严谨的调查评估方法和工具，因此如何选择合适自己的BI软件，是BI引入过程中的另一个重要步骤。

(6)实施

选择专业顾问公司又恰恰是影响项目实施成功与否的关键因素。对企业来说选择顾问公司时需要考虑的包括：该公司对BI市场、产品的了解;该公司是否有一套科学的实施方法论和专业的工具，比如对不同BI软件的评分方法和工具;该公司的国际/国内行业知识和国际最佳实践经验等。

尽管目前绩效管理中BI的应用还面临种种挑战，但中国企业参与WTO竞争必须要坚定走管理信息化之路，要坚定不移地利用BI的“本土化”来提升自身的管理水平和决策质量，使商务智能真正成为绩效管理的有效工具，为企业发展壮大、价值创造服务。