中国“智”造 拨开BI浮云突破战略决策瓶颈
后金融危机时代,我国制造业面临企业的转型和整合期,如何抓取企业运营的关键信息,实现企业的产供销动态平衡,已经成为各个企业决策者任务的重中之重。由金蝶公司与IBM联合主办的“中国智造 突破战略决策瓶颈--2011中国制造业商业智能研讨会”在全国展开,针对目前企业面临的商业智能问题进行交流和分析。
你见,或者不见我,BI都在那里,不悲不喜;
你念,或者不念我,BI都在那里,不离不弃;
或者 让BI走进你心里
替你分忧 为你欢喜
在制造业全球化、集群化和信息化发展的今天,企业信息化应用已从运营层转而向管理和决策层的方向发展,支持管理者面对商务环境的快速变化做出敏捷反应、科学决策以及价值管理。BI经历了10多个春秋发展之后,从概念提出到落地、应用,已经经过了一个周期,本质上这项技术是为了帮助企业提升数据的价值,从而促使了BI的应用成本在不断降低,越来越多的企业在BI应用方面取得了成功。
拨开BI浮云
大家都在谈BI,论BI,可是对于BI的理解似乎只是浅尝辄止,没有持续深入。BI的应用如果只是停留在表面的应用上就会沦为数据报表。首先我们必须要清楚:为什么会产生BI?这实际上,很大程度出自于企业的管控与驱动。不要片面认为只有大型的集团才需要管控与驱动,所有的企业都需要管控。金蝶商业智能首席专家张少华博士(以下简称张博士)认为,企业实施BI就好比单人骑自行车,第一你要掌握力度与平衡,第二就是方向,企业的运营也是同样道理。所以BI就是帮助企业管理者确定所辖总业务的经营目标计划,在确保能够保持个体主观能动性的同时,所辖整体产生协同效应,在洞察出日常经营活动与计划产生偏差时能够及时采取纠偏措施。
宝钢信息化专家冯建生博士(以下简称冯博士)认为:“关于商业智能解释有很多,这次选了两个比较典型的说法,第一种是利用信息技术从业务数据中挖掘有价值信息并发现规律和知识的过程;第二种比较典型的解释是应用观点,是一个利用信息技术帮助企业把握业务状态持续改进创新,提高决策能力的解决方案。因为我这么多年一直在做企业应用,所以我更倾向于应用观念的说法。”
BI像鞋子,要合脚。BI应用的核心能力是为企业管理决策与业务优化提供关键业务信息。企业要深化BI的应用,一定是在企业有一定的业务信息和信息化基础,也就是所谓的流程固化系统与基础数据源。因为BI的应用是鉴于业务优化、运营管理与业务决策的需求基础之上,它能够即时地提供相关的较为客观并具有洞察力的关键信息,甚至智能化优化操作或提示,并对未来一些业务信息做出趋势性预测。
BI是巧妇,要有米。企业必须要有相当充沛的数据源,否则就是巧妇也难为无米之炊。BI的深层涵义是洞察分析,这也正是BI的价值所在,没有商务分析的BI只是浮云。BI是提供和搜索关键业务信息的生产系统,而支撑分析的来源便是数据。重视BI技术与工具,但不重视数据治理和数据质量提升,将会造成企业在系统上线之后,发现数据的质量很差,使系统的应用效果大大降低,从而降低了商业智能的应用价值。由于企业的需求变动很大,系统越往后期发展,新的需求不断产生,不重视数据规划就会导致系统无法应付层出不穷的新需求,造成了大量的重复性建设,甚至整个系统要推倒重新构建“地基”。
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