2009年12月1日，对于济南钢铁自动化部是个值得记住的日子。这一天，济南钢铁BI系统上线，也标志着其冶金信息自动化五级体系架构正式形成。时过一年多，济南钢铁BI系统应用已初见成效，2010年为企业直接及间接创造收益两亿元。那么，这两亿元背后有着怎样的信息化故事?

缘起：双重因素夹击下的信息化策略

作为老牌钢铁企业，济南钢铁年产钢超过千万吨，资产总额490多亿元，2010年实现销售收入360亿元，在同行业中排名领先。与其雄厚的实力相匹配的是信息化建设的完善。济南钢铁自动化部部长张元福介绍，济钢的信息化建设从国家“十五”期间开始，经过十多年的发展，如今已经拥有了从基础自动化(L1)、过程自动化(L2)、产线管控(MES)、经营管理(ERP)、决策支持(BI)等信息系统，建立了完善的冶金信息自动化五级体系架构。

济南钢铁信息自动化五级体系架构

然而，在2008年之前，BI系统的应用似乎并不显得那么急迫，直到国际金融危机来袭。2008年9月份开始，受国际金融危机影响，中国钢铁生产量出现负增长，市场需求萎缩，产品价格大幅下跌，多数企业由盈利变为亏损。

原料采购与钢材销售两大市场不可控因素越来越多，需要通过精细化管理提高管理效率，这就对企业的信息化建设提出了新的挑战。此时，济南钢铁信息化正面临着内外双重因素的夹击：一方面，ERP、MES、计质量系统等内部运营信息系统有大量业务历史数据的积累与沉淀，急需有效地从大量信息中提取有价值的分析数据和预测信息，来支持企业发展战略决策的制定;另一方面，为应对日益复杂的市场形势，建立一个数据来源于各业务系统、整合外部数据、具有高度可扩展性的决策辅助支持平台已迫在眉睫。实际上，这两个因素相辅相成，正是因为大量的数据积累，让济南钢铁在关键时刻上线BI系统水到渠成。

切入：BI应用抓两头

BI系统从何入手?针对钢铁行业的严峻形式，济南钢铁以原料采购与钢材销售为切入点，进行BI系统调研、方案设计、系统实施，于2009年12月1日上线了IBM Cognos8 。

钢铁企业的主要原料包括原材料和原燃料，其成本占企业总成本的一半以上，济南钢铁的特点是原料需求量大，无自有矿山，原料需要进口。在销售方面，其特点是产品种类多，面对的市场情况复杂多变。张元福解释，在原料采购方面，济南钢铁的目标是用最低的价格采购高质量的产品，在钢材销售方面，希望通过市场分析预测，把产品卖出更高的价钱。“采购成本低了，销售价格高了，自然效益就出来了。”张元福说：“抓两头(采购和销售)，对钢铁企业非常重要。”

因此，济南钢铁一期上线了原料采购分析、产品销售分析、绩效管理、价格预测及系统管理模块。BI系统将市场行情和内部运营情况清晰、直观展现给管理者，为公司快速应对市场变化、调整内部经营策略提供信息化支持手段。

以原料采购为例，2009年铁矿石“长协矿”谈判受阻时，济南钢铁主要靠买现货，但是现货的价格波动大，需要长时间的监控相关数据，预测价格趋势，并且要关注进口铁矿海运费的价格趋势，通过BI系统做好市场分析。除此之外，在内部运营方面，还要做好当日进口铁矿港存预警，济南钢铁主要分析每日港存预警、月度与日变化趋势，分析各大港口与大类港口港存变化趋势，通过BI系统监测日趋势、月趋势及到港情况。

在钢材销售方面，济南钢铁主要通过BI系统分析系统年度钢材销额、区域分布、大类情况、客户排名等，以便掌握销售区域流向与客户排名。系统通过地图等多种图表、图标钻取、TOPn排名、多维展示等将分析结果展现出来。如，可通过点击国家地图不同省份，展示该省的销额大类与客户排名情况。