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关注:惠普的BI谋略 挤进了数据仓库市场

当BI市场发生一起又一起并购时,惠普也凭借一个名为“Neoview”的产品挤进了数据仓库市场。

在2007年的软件市场,BI(商业智能)当之无愧地成为众多IT企业关注的焦点,这一年,注定是BI市场不平凡的一年。

BI在去年受到如此关注,与发生在该领域的三起收购案密不可分:甲骨文收购了海波龙,SAP收购了Busi-ness Object,IBM收购了Cognos。

事实上,在这三起收购案之前的2007年1月,惠普在软件部门内部成立了一个专注于BI的业务部门。三个月后,惠普推出了HP Neoview,这是一款24×7全天候运行的新一代数据仓库,同时,惠普还推出了4种商业智能服务,包括战略和规划、信息集成、信息交付、信息质量。

值得注意的是,惠普的Neoview不同于Business Object、Cognos等公司的产品,倒是与Teradata有着很深的渊源,惠普CEO马克·赫德和CIO兰迪·莫特,一个出身Teradata,一个则曾经是Teradata的用户。操作型BI呼之欲出

兰迪·莫特在沃尔玛担任CIO期间,沃尔玛为了能够准确了解顾客在其门店的购买习惯,对其顾客的购物行为进行购物篮分析,想知道顾客经常一起购买的商品有哪些。

根据沃尔玛数据仓库里集中的各门店的详细原始交易数据,通过Teradata的数据挖掘工具对这些数据进行分析和挖掘后,他们惊奇地发现:跟尿布一起购买最多的商品竟是啤酒!产生这一现象的原因是:美国的太太们常叮嘱她们的丈夫下班后为小孩买尿布,而丈夫们在买尿布后又随手带回了他们喜欢的啤酒。

于是,沃尔玛就在其一个个门店将尿布与啤酒并排摆放在一起,结果是尿布与啤酒的销售量双双增长。这是一个关于数据挖掘的经典案例,当越来越多的数据产生,为发现这些错综复杂的数据背后隐藏的价值,BI应运而生。

不过,企业与客户和合作伙伴之间的交互在不断增加,如何在短时间内让企业建立与客户及合作伙伴便捷高效的联系,成为企业考虑的重点。同时,要想快速满足用户需求,企业需要实时做出响应。

比如,对于公司的高层而言,他们希望从呼叫中心到客户服务,再到供应商,三者能够整合为一个统一的视图。另外,随着决策时间的增长,公司的利润及客户满意度都会不断减少。因此,在正确的时间、用正确的数据做出正确的决策,有效地调取数据仓库中的信息对于确保公司的正常运营以及公司利润的增长至关重要。

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